影视平台用户满意度评价调研

您好!我们正在进行一项关于影视平台的用户调研,旨在了解您的使用体验和满意度。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最近一个月最常使用的影视平台是?
爱奇艺
腾讯视频
优酷
芒果TV
哔哩哔哩
其他
您选择该平台的主要原因是什么?(可多选)
内容资源丰富
独家/自制内容吸引人
画质清晰流畅
界面设计友好
会员价格实惠
社交/弹幕功能
其他
您在该平台的会员状态是?
非会员
月度会员
年度会员
连续包月/包年会员
您对该平台整体内容库(电影、电视剧、综艺等)的丰富程度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台推荐算法的准确性满意度如何?(例如,首页推荐是否符合您的兴趣?)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您观看影视内容时,最常用的设备是?
手机
平板电脑
电脑/笔记本电脑
智能电视/电视盒子
投影仪
您对该平台在您常用设备上的播放流畅度与稳定性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过“想看的独家内容在另一个平台”的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
平台的哪些方面最可能促使您考虑更换或新增一个平台?(可多选)
更多独家/优质内容
更优惠的会员价格
更少的广告打扰
更好的画质与音效
更简洁易用的界面
更活跃的社区氛围
其他
您对平台会员权益的价值感满意度如何?(例如,会员专属内容、跳过广告、画质提升等)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台广告(包括非会员广告和会员专属推荐广告)的时长与频率感受如何?
完全无法接受,广告过多
可以接受,但希望减少
广告适中,可以接受
广告很少,体验很好
我是会员,基本无广告打扰
您对平台的搜索功能(查找影片的便捷性与准确性)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在哪些方面做出改进?(可多选)
增加更多高质量独家内容
优化推荐算法
降低会员费用
减少广告
提升播放画质与加载速度
改善用户界面与操作逻辑
增强社交互动功能
其他
与您了解或使用过的其他平台相比,您最常使用的这个平台整体处于什么水平?
明显领先
略有优势
不相上下
略有不足
明显落后
请分享一个您在该平台上最满意或最不满意的具体使用经历或细节(选填):
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建