您使用该平台的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
请对您最常使用平台的视频内容画质与流畅度进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的推荐算法精准度（是否推荐您感兴趣的内容）进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视平台？
您认为该平台的会员价格是否物有所值？
完全物超所值
基本物有所值
一般
不太值
完全不值
您选择或持续使用一个影视平台时，最看重以下哪些因素？（可多选）
内容库丰富度
独家/原创内容
视频播放流畅度与画质
无广告或广告体验
会员价格
界面设计与操作便捷性
社区氛围与互动功能
您是否遇到过平台未经明确提示就自动续费或扣费的情况？
当您就账户、付费或技术问题联系客服时，对问题解决的满意度如何？
非常满意，能快速有效解决
比较满意，基本能解决
一般，解决过程繁琐
不太满意，问题常被拖延
从未联系过客服
不满意，问题未能解决
您认为该平台在保护用户个人隐私（如观看记录、搜索历史、个人信息）方面做得如何？
非常好，非常放心
比较好，基本放心
一般，有所顾虑
比较差，不太放心
非常差，完全不放心
哪些因素会严重损害您对一个影视平台的信任？（可多选）
频繁出现虚假或夸大宣传
未经同意泄露个人数据
会员权益被随意变更或缩水
客服态度差且无法解决问题
平台存在大量盗版或低质内容
频繁出现技术故障且修复慢
与该平台刚建立时相比，您觉得其服务质量是提升、下降还是保持稳定？
有明显提升
有轻微提升
基本保持稳定
有轻微下降
有明显下降
使用时间短，无法比较
为了提升用户信任度，您对该影视平台最重要的一个改进建议是什么？（如：内容、收费、服务、隐私等方面）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前常用的设备观看影视内容是？
手机/平板
电脑/笔记本
智能电视/电视盒子
其他