您目前最常使用的影视平台是？
爱奇艺
腾讯视频
优酷
哔哩哔哩
芒果TV
Netflix
其他
您使用该平台的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
总体而言，您向朋友或同事推荐该平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为该平台的【内容分类/导航】是否清晰易用？
非常清晰易用
比较清晰易用
一般
比较混乱难用
非常混乱难用
您觉得在该平台【查找想看的特定影片/剧集】的难度如何？
您对该平台【播放页面的操作便捷性】（如快进、快退、清晰度切换、倍速播放）是否满意？
该平台【跨设备（手机/平板/电脑/电视）的观看记录同步】功能体验如何？
无缝同步，体验极佳
基本同步，偶尔有延迟
同步不稳定，经常出错
几乎没有同步功能
未使用过此功能
您认为该平台的【个性化推荐】（如“猜你喜欢”）是否准确、有用？
非常准确有用
比较准确有用
一般
不太准确有用
非常不准确，是干扰
您通常通过哪些方式在该平台【发现新内容】？（可多选）
首页推荐
排行榜
专题策划
搜索
朋友分享
社交媒体/新闻
其他
您对该平台【会员订阅与付费流程】的便捷性评价如何？
非常便捷透明
比较便捷
一般
流程复杂，有困惑
非常不便捷，有诱导消费嫌疑
在【播放过程中出现卡顿、缓冲】时，平台的解决提示或帮助是否清晰有效？
非常清晰有效
比较清晰
一般，能接受
提示模糊，帮助不大
几乎没有提示
您认为该平台的【客服或帮助中心】是否易于找到和使用？
非常容易，解决问题快
比较容易找到
一般，需要花时间
比较难找，反馈慢
从未找到或使用过
与其他您使用过的平台相比，该平台在【整体操作流畅度】上表现如何？
明显更流畅
稍微更流畅
差不多
稍微更卡顿
明显更卡顿
您认为该平台在便捷性方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）
搜索与筛选功能
页面加载与响应速度
界面布局与导航
跨设备体验
付费与会员管理
播放器功能与稳定性
客服与帮助系统
个性化推荐算法
其他
请分享一个您在该平台遇到的、关于使用便捷性（或不便性）的具体经历或感受。
综合考虑内容、体验和便捷性，您未来继续使用该平台的可能性是？
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定，看情况
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您是否有其他未提及的、关于影视平台便捷性的建议或想法？