您是否观看过付费影视内容(如购买会员、单片点播等)?
您是否为影视内容(如会员、设备损坏、观影中断等)购买过任何形式的保险或保障服务?
您主要通过哪些渠道观看影视内容?
流媒体平台(如爱奇艺、腾讯视频、Netflix)
有线电视/IPTV
电影院
其他
在考虑购买影视相关保险时,您最关注哪些保障内容?(可多选)
账户安全与盗刷保障
观影中断/内容下架补偿
设备损坏(如电视、投影仪)保障
会员自动续费失误保障
个人隐私泄露保障
独家内容提前观看权保障
其他
您认为当前市场上针对影视用户的保险产品丰富程度如何?(1-5分,1分表示非常匮乏,5分表示非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式购买影视相关保险?
影视平台内直接购买(如支付时勾选)
保险公司官网/APP
第三方保险经纪平台
银行或支付平台(如支付宝、微信)
无所谓,哪里方便哪里买
如果有一款保障您观影体验(如中断补偿、画质保障)的保险,您有多大可能向朋友推荐?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素会促使您购买影视相关保险?(可多选)
价格低廉
保障范围贴合实际风险
理赔流程简单快捷
品牌信誉好
朋友推荐或好评
平台强制或强烈推荐
有赠品或优惠活动
其他
您能接受的影视相关保险年保费大约在什么范围?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
视保障内容而定,价格不是首要考虑
您对现有保险服务(如有)的理赔便捷性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您理想的影视保险理赔服务体验应该是怎样的?
除了经济补偿,您希望保险服务还能提供哪些附加价值?(可多选)
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线下观影活动优先参与权
其他
您认为影视平台(如爱奇艺、腾讯视频)与保险公司合作推出定制保险,对您是否有吸引力?
非常有吸引力,更信任平台背书
有一定吸引力,取决于具体产品
没有吸引力,我习惯分开购买
不确定
对于未来可能出现的影视相关保险产品,您还有哪些期待或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者
企业主/管理者
退休人员
其他