音乐用户品牌忠诚度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于音乐用户品牌忠诚度的调研,旨在了解您对音乐服务的使用习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地优化服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写,非常感谢您的参与!
您目前最常使用的音乐流媒体平台是?
QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
咪咕音乐
其他
您使用该平台已有多长时间?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您选择该平台最主要的原因是?
曲库丰富
个性化推荐精准
界面设计美观/易用
社交功能(如评论、歌单)
音质优秀
会员价格/性价比
品牌/朋友推荐
其他
您对该平台曲库丰富度的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台个性化推荐(如每日推荐、私人FM)准确性的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台用户界面(App/网页)操作便捷性的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的这个音乐平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否是该平台的付费会员?
是,我是付费会员
否,我使用免费版本
作为付费会员,您最看重的会员权益是?(若为免费用户,请选择您认为最有吸引力的权益)
无广告/纯净听歌
更高音质(如Hi-Res)
下载歌曲到本地
专属皮肤/主题
会员专属曲库/数字专辑
更多个性化功能
其他
如果其他平台提供类似服务,您会考虑更换平台吗?
完全不会考虑
基本不会考虑
可能会考虑
很可能会考虑,正在观望
一定会考虑更换
哪些因素最可能促使您更换音乐平台?(请选择所有符合的选项)
喜欢的歌手/歌曲独家版权转移
现有平台频繁涨价
新平台提供更优惠的会员价格
新平台的推荐算法更懂我
新平台有更吸引人的社交功能
现有平台服务不稳定(如卡顿、bug多)
朋友/社交圈子的集体迁移
其他
您认为该平台的品牌形象(如:年轻、专业、有情怀、潮流等)与您的个人气质/喜好契合度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或参与过该平台组织的线上/线下活动(如音乐节、明星空降、听歌打卡等)?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
除了听歌,您还使用该平台的哪些功能?
查看歌曲/专辑评论
创建/收藏歌单
关注歌手/好友
观看MV/音乐视频
收听播客/有声书
使用K歌/哼唱识别功能
参与社区话题/动态
几乎只用听歌功能
请用1-2个关键词描述您对当前主要使用的音乐平台的情感连接(例如:陪伴、回忆、发现、潮流等)。
    ____________
您是否愿意为支持您喜爱的独立音乐人或小众音乐,在该平台进行额外的消费(如购买数字专辑、打赏)?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您对当前主要使用的音乐平台的忠诚度有多高?(1-5分,1分为毫无忠诚度,随时可能更换,5分为极度忠诚,不会考虑其他平台)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升用户忠诚度,您对该音乐平台最大的一个建议或期望是什么?
    ____________

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