音乐用户产品功能需求与服务质量调查

欢迎参与本次调研!我们致力于优化音乐服务体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,打造更优质的产品。请根据您的真实感受作答,感谢您的支持!本问卷预计需要5-8分钟完成。
您最常使用哪个音乐流媒体服务?
QQ音乐
网易云音乐
Apple Music
Spotify
其他
您主要使用音乐App的哪些核心功能?
在线听歌
下载离线听
创建/收藏歌单
查看歌曲/歌手信息
听歌识曲
查看歌词
收听电台/播客
观看MV/视频
社交互动(评论、动态)
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的音乐App?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的音乐App,其音乐推荐算法(如“每日推荐”、“私人雷达”)的精准度如何?
非常精准,总能发现我喜欢的
比较精准,大部分符合口味
一般,时好时坏
不太精准,经常推荐不喜欢的
几乎不关注推荐
您希望音乐App在哪些方面进行优化或新增功能?
音质提升(如提供更高品质音源)
个性化推荐更智能
歌单/音乐库管理更便捷
社交功能(好友一起听、音乐社区)
歌词/音乐背景信息更丰富
跨设备同步体验(手机/车/音箱)
会员权益与价格优化
减少App内广告干扰
其他
您对音乐App的界面设计(布局、色彩、操作流畅度)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在搜索想听的歌曲时,您通常能找到吗?
总能快速找到
大部分时候能找到
有时找不到(版权问题或搜索不准)
经常找不到
请为您当前使用的音乐App的“曲库丰富度(歌曲是否齐全)”打分(1-5分,1分表示非常不全,5分表示非常齐全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更好的音质、无广告或更多独家内容而付费?
已经是付费会员
愿意付费,但觉得当前价格偏高
愿意付费,价格合理即可
不愿意,希望保持免费
视具体权益而定
在哪些场景下您最常使用音乐App?
通勤/出行途中
工作/学习时
运动/健身时
居家休息时
聚会/社交时
睡前放松时
您对音乐App的“播放稳定性”(如卡顿、加载慢、意外停止)是否满意?
非常稳定,几乎没问题
比较稳定,偶尔有小问题
一般,有时会影响体验
不太稳定,经常出问题
非常不稳定
如果可以向产品经理提一个最迫切的改进建议,您会说什么?
    ____________
您如何看待音乐App中的社交功能(如评论、动态、歌单分享)?
非常重要,是核心体验的一部分
比较有用,偶尔会看/参与
无所谓,有或没有都可以
不太喜欢,希望更纯粹地听歌
完全不需要
请为您当前使用的音乐App的“会员服务与性价比”打分(1-5分,1分表示非常不值,5分表示物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道发现新音乐?
App的个性化推荐
朋友/他人的分享
社交媒体/短视频平台
排行榜/热门歌单
影视剧/综艺原声
电台/音乐杂志
线下活动/演出
您是否遇到过因版权问题而无法收听特定歌曲或歌单的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您理想中的“完美”音乐App,最不可或缺的三个特点是什么?(例如:无广告、全曲库、智能推荐…)
    ____________
总体而言,您对目前主要使用的音乐App的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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