您使用该音乐服务有多长时间了？
少于1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您最常使用的音乐服务功能是什么？
推荐歌单/每日推荐
搜索并播放特定歌曲
创建/管理个人歌单
收听播客/有声内容
查看朋友动态/分享音乐
请对音乐曲库的丰富程度（歌曲数量、艺人覆盖）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对音乐推荐的准确性和个性化程度（如“猜你喜欢”、“每日推荐”）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对App/网站的整体界面设计和操作流畅度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对音频播放质量（音质清晰度、有无卡顿）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们这款音乐服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您目前是哪种类型的用户？
免费用户（有广告）
付费订阅用户（无广告/会员）
试用期用户
您认为当前服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
曲库版权（想听的歌没有）
推荐算法不够精准
播放时卡顿/加载慢
App界面复杂/操作不便
会员价格/付费模式
社交功能（如分享、互动）
歌词/音效等附加功能
客户服务响应
请对会员/订阅服务的性价比（价格与所获权益的匹配度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用什么设备听音乐？
智能手机
电脑（网页/客户端）
智能音箱/车载设备
平板电脑
其他
请对跨设备同步体验（如手机切电脑继续播放）的流畅度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解到我们的音乐服务？（可多选）
应用商店搜索/推荐
朋友/家人推荐
社交媒体广告/博主推荐
网站/搜索引擎广告
设备预装/合作推广
其他
请对客户服务的响应速度与问题解决能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次遇到的服务问题是什么？我们是如何为您处理的？（若未遇到，请简述您印象中的服务体验）
与其他音乐平台（如QQ音乐、网易云音乐、Spotify等）相比，您认为我们的核心优势是什么？
曲库独家/丰富
推荐算法更懂我
音质更好
界面设计/用户体验
社区氛围/社交功能
价格优势
无明显优势
请对新功能/活动的更新频率与质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加或优化哪些功能？（可多选）
更高品质（如无损/全景声）音质
更智能的场景化推荐（如运动、学习）
更强的社交互动功能（如一起听、音乐社区）
与智能家居/车载更深度联动
个性化音乐分析报告/年度总结
更多独家内容（如Live、音乐人专访）
更灵活的付费套餐
如果让您用一句话向朋友安利我们的音乐服务，您会怎么说？
综合考虑所有体验，您对当前音乐服务的整体满意度如何？