您最常使用的音乐服务是什么?
QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
咪咕音乐
其他
您通常通过哪些方式收听音乐?(可多选)
手机App
电脑客户端
网页版
智能音箱/车机
智能手表
电视/电视盒子
您使用该服务的主要目的是?
听歌/发现新歌
创建/收听歌单
观看音乐视频/直播
收听播客/有声书
背景音乐/助眠
社交互动(看评论、动态)
整体而言,您对当前使用的音乐服务满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的音乐服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该音乐服务的核心优势是什么?(可多选)
曲库丰富/版权多
推荐算法精准
音质出色
用户界面/交互设计好
社区氛围好(评论、动态)
会员性价比高
功能丰富(如K歌、直播)
与其他设备/平台兼容性好
您在近期使用中,遇到过哪些问题或不满?(可多选)
想听的歌没有版权/下架
推荐内容不感兴趣
App卡顿/闪退
广告过多/干扰体验
会员权益感觉不值
社交功能干扰
音质达不到预期
客服响应慢/解决问题差
未遇到明显问题
当您遇到问题时,通常会如何解决?
自己搜索解决
查看帮助中心
联系在线客服
在社区/论坛提问
忽略问题,凑合用
考虑换其他平台
您对该音乐服务的客户服务(如有接触)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是付费会员吗?
是,连续包月/年
是,单次购买会员
曾经是,现已不是
从未付费
哪些因素会促使您开通或续费会员?(可多选)
无广告打扰
更高音质(如无损/臻品)
独家版权/新歌抢先听
更多下载/离线收听权益
专属皮肤/图标
联合会员优惠
赠送好友会员
特定活动/促销
您如何看待音乐服务中的广告?
完全无法接受,必须去广告
可以接受非强制性的轻度广告
只要不影响核心听歌,可以接受
没注意过/无所谓
您最希望该音乐服务未来在哪个方面进行改进或增加新功能?
您主要通过哪些渠道了解音乐服务的新功能或活动?
App内推送/开屏广告
社交媒体(微博、小红书等)
朋友推荐/分享
科技媒体/新闻报道
很少关注
与一年前相比,您对该音乐服务的整体评价有何变化?
明显变好了
略有改善
基本没变化
略有退步
明显变差了
除了听歌,您还希望音乐平台提供哪些类型的音频内容或服务?(可多选)
高质量播客
有声书/广播剧
白噪音/助眠音乐
线上Live演唱会
音乐知识/课程
音乐创作工具
不需要其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上