您最近一次寻求或使用法律服务是在什么时候？
最近3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
从未使用过
您寻求法律服务的主要类型是什么？
民事诉讼
刑事辩护
法律咨询
合同审查/起草
知识产权
婚姻家事
其他
您是通过何种渠道找到或联系法律服务机构/律师的？
亲友推荐
线上平台/APP
律所官网/广告
社区/政府法律服务站
其他
总的来说，您有多大可能向亲友或同事推荐您所接触的这家法律服务机构或律师？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对您接触到的律师/法律顾问的专业能力进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师/法律顾问在沟通中的清晰度与耐心程度进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对法律服务的流程透明度（如费用、进度、风险告知）进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对法律服务的时间效率（响应速度、案件处理进度）进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对法律服务收费的合理性与性价比进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前法律服务机构/律师在哪些方面做得比较好？（可多选）
专业能力强
沟通及时有效
收费透明合理
服务流程规范
富有同理心
资源丰富
其他
您认为当前法律服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
降低费用
提高响应速度
增强流程透明度
提升沟通技巧
提供更多元化的服务
改善线上服务体验
加强后续跟进
其他
如果再次需要法律服务，您是否会优先考虑再次选择同一机构或律师？
请描述一次让您印象最深刻（无论是好是坏）的法律服务经历。
对于提升法律服务的整体用户体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上