您最常使用哪个音乐平台?
QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
咪咕音乐
其他
您主要通过哪种方式收听音乐?
手机App
电脑网页/客户端
智能音箱/车载系统
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个音乐平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对平台的【音乐曲库丰富度】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的【推荐算法精准度(如每日推荐、私人FM)】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的【音质表现(如无损音质)】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的【用户界面(UI)设计与操作流畅度】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的【播放列表/歌单功能】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重音乐平台的哪些功能或服务?(可多选)
海量正版曲库
精准的个性化推荐
高品质无损音质
便捷的歌单创建与分享
丰富的社交互动(如评论、社区)
优秀的播客/有声书内容
跨设备同步与播放
会员价格与性价比
其他
您对当前使用的会员/订阅服务的性价比是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未订阅会员
您在使用过程中,最常遇到哪些问题或不满?(可多选)
想听的歌曲没有版权
推荐内容不感兴趣
App卡顿或闪退
音质不稳定
广告过多或干扰
社交功能繁杂
会员权益感觉不值
客服响应慢
很少遇到问题
请对平台的【客户服务与问题解决效率】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您感觉该音乐平台的整体体验有何变化?
有明显提升
略有提升
基本没变
略有下降
明显下降
您认为该音乐平台最需要改进或增加的一项功能是什么?
未来半年内,您更换主要使用的音乐平台的可能性有多大?
很大,已经在考虑更换
有一定可能,会尝试其他平台
可能性较小,除非有重大不满
几乎不可能,已形成使用习惯