音乐用户满意度评价调研

您好!感谢您参与本次关于音乐平台政策影响的用户满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,并持续优化服务体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息将仅用于统计分析,请放心填写。
您最常使用的音乐平台是?
QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
咪咕音乐
其他
您使用该音乐平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
偶尔使用
您目前在该平台的主要使用身份是?
免费用户
付费订阅会员(如VIP、黑胶VIP等)
学生会员
家庭/联合会员
请对平台曲库的丰富度与更新速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台音乐/音频的音质表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的个性化推荐功能(如每日推荐、歌单推荐)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或注意到平台近期关于会员权益、收费模式或内容政策的调整?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
以下哪些政策调整(如有)曾对您的使用体验产生过明显影响?
会员价格上调
免费用户可听歌曲数量限制
部分歌曲/专辑转为VIP专享
广告时长或频率增加
跨设备/账号登录限制
未注意到明显影响
其他
考虑到当前的政策与收费模式,您对平台提供的“性价比”满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您现在使用的这个音乐平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果平台会员费用再次上调,您会如何选择?
继续订阅,认为值得
考虑降级或更换更便宜的套餐
转向免费使用
考虑更换到其他音乐平台
不确定
您认为平台在哪些方面最需要改进?
曲库版权(更多想听的歌)
音质与音效
推荐算法精准度
会员价格与权益
App/网页的稳定性与流畅度
社交功能(如评论、动态)
客户服务
其他
对于音乐平台的收费政策与免费服务之间的平衡,您有什么具体的看法或建议?
    ____________
您是否愿意在未来一年内继续为当前平台付费?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
请用一句话描述您对当前主要使用的音乐平台的总体印象。
    ____________

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