您目前是以下哪家音乐流媒体服务的付费用户?
QQ音乐
网易云音乐
Apple Music
Spotify
咪咕音乐
其他
您使用该音乐服务的主要场景是?
通勤/路上
工作/学习时
运动健身时
居家放松时
社交聚会时
请对您当前使用的音乐服务的“音质”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的音乐服务的“曲库丰富度”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的音乐服务的“个性化推荐(如每日推荐、歌单)”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的音乐服务的“会员价格/性价比”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会员包含的哪些福利对您最有价值?
无损音质
专属曲库/新歌抢先听
免广告
多设备同时在线
专属客服
与其他平台(如视频、电商)的联合会员
积分兑换礼品
线下活动/演出福利
请对您当前使用的音乐服务的“会员福利整体满意度”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这项音乐服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
影响您推荐意愿的最主要因素是?
产品体验(音质、曲库、推荐)
会员价格与福利
品牌好感度
朋友/社交圈的影响
其他
如果有一项“福利积分”计划,累积听歌时长或完成互动任务可兑换实物或虚拟礼品,您的参与意愿如何?
非常愿意参与
比较愿意参与
一般,看具体奖励
不太愿意参与
完全不感兴趣
您更倾向于通过哪种渠道了解或参与音乐平台的福利活动?
App内推送/弹窗
官方社交媒体(微博、微信)
电子邮件
朋友推荐/分享
线下广告/活动
您认为音乐平台的会员福利,对您续费的决策影响有多大?
决定性影响,福利好才会续费
重要影响,是主要考量因素之一
一般影响,会综合考虑
影响很小,更看重核心功能
完全没有影响
对于提升用户推荐意愿,您对音乐平台还有哪些其他建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每天使用音乐流媒体服务的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上