音乐用户信任度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于音乐用户信任度的调研,旨在了解您在使用音乐相关服务时的体验与看法。您的回答将为我们提供宝贵的改进方向。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
您最常使用哪个音乐平台?
网易云音乐
QQ音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
咪咕音乐
其他
您使用该音乐平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您通常通过什么方式收听音乐?
免费听歌(含广告)
付费订阅会员
购买单曲/专辑
其他
您对该音乐平台推荐的歌曲/歌单与您喜好的匹配度有多满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台推荐的算法是否足够了解您的音乐品味?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您选择或信任一个音乐平台时,主要考虑哪些因素?
曲库丰富度
音质
个性化推荐精准度
界面设计/操作流畅度
社交功能(评论、动态)
会员价格/性价比
版权清晰/无下架风险
平台品牌口碑
您是否曾因版权问题,在平台上遇到喜欢的歌曲突然无法播放的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对该音乐平台处理用户反馈(如错误报告、建议)的效率和态度有多满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心音乐平台过度收集或滥用您的个人数据(如听歌记录、位置信息)?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
您认为哪些措施最能增强您对音乐平台的信任感?
明确、透明的隐私政策
对用户反馈的快速公开响应
稳定的曲库和版权说明
算法推荐的透明度(如解释推荐理由)
良好的品牌声誉和公众形象
安全可靠的支付环境
您是否会因为信任某个平台,而更愿意尝试其推出的新功能(如播客、K歌、直播)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
如果发现平台推荐的歌单中混入了明显的广告推广歌曲,您会如何看待?
完全不能接受,会降低信任
可以理解,但希望明确标注
无所谓,不影响使用
没注意到这种情况
总的来说,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的这个音乐平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与其他音乐平台相比,您对当前主要使用平台的信任度如何?
远高于其他平台
略高于其他平台
差不多
略低于其他平台
远低于其他平台
为了建立更高的用户信任,您对音乐平台最重要的一个建议是什么?
    ____________

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