您最常使用的音乐服务平台是？
QQ音乐/酷狗/酷我
网易云音乐
Apple Music
Spotify
YouTube Music
其他
您使用该音乐服务的主要场景是？
通勤/路上
工作/学习时
居家放松
运动健身
社交聚会
其他
总体而言，您对当前主要使用的音乐服务感到满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找或收听想听的音乐时，您遇到过哪些障碍？（可多选）
想听的歌曲/专辑没有版权
推荐算法不准确，总推不喜欢的歌
搜索功能不好用，找不到目标歌曲
歌单分类混乱，难以找到合适的
音质选项不清晰或切换不流畅
没有遇到明显障碍
您认为“版权限制，歌曲下架或变灰”对您的体验影响有多大？
影响极大，经常遇到
影响较大，偶尔遇到
影响一般
影响很小
没有影响
在音乐服务的操作与交互方面，您遇到过哪些问题？（可多选）
App/网页界面复杂，操作不直观
播放/暂停、切歌等控制不灵敏
创建、管理歌单的流程繁琐
在不同设备间同步播放列表困难
歌词显示不同步或有错误
没有遇到明显问题
您在使用音乐服务时，是否曾因网络问题（如加载慢、卡顿）而中断体验？
在付费与会员服务方面，您遇到过哪些困扰？（可多选）
会员价格偏高
付费权益不清晰
自动续费提醒不明显，导致误扣费
不同平台会员权益差异大，难以选择
付费后仍存在广告或功能限制
暂无困扰
您是否曾因为某个使用障碍（如找不到歌、操作太复杂）而放弃使用某个音乐App？
是，有过多次
是，有过一两次
没有，但因此感到烦躁
完全没有
您希望音乐服务在哪些方面进行改进以降低使用障碍？（可多选）
扩充曲库，解决版权问题
优化搜索和推荐算法
简化界面和操作流程
提升音质和播放稳定性
提供更灵活、透明的付费方案
加强多设备无缝体验
改善社交和分享功能
当遇到使用问题时，您通常会如何解决？
自己摸索或搜索解决
查看App内的帮助中心
联系客服寻求帮助
在社交媒体上吐槽
直接放弃，换一个平台
其他
您认为当前音乐服务的客服或问题反馈渠道是否有效？（1分=完全无效，5分=非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在使用音乐服务时，印象最深刻的糟糕体验（例如：某首歌怎么也找不到，或一个功能怎么也用不明白）。
对于“让每个人都能更轻松、无障碍地享受音乐”这个目标，您有什么具体的建议或期待？