音乐用户便捷性评价 - 竞品调研问卷

欢迎参与本次音乐用户便捷性评价调研!本问卷旨在了解您在使用不同音乐服务时的便捷性体验,您的反馈将帮助我们更好地优化产品。问卷匿名,请放心填写。
您目前最常使用的音乐App是?
网易云音乐
QQ音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
咪咕音乐
其他
您通常使用该App进行哪些活动?(可多选)
听歌/听专辑
创建/管理歌单
收听播客/电台
观看MV/视频
查看歌词
参与社区互动(评论/动态)
查看演出/活动信息
购买数字专辑/周边
总体而言,您对这款App的便捷性(容易找到所需功能、操作流畅等)打几分?(1-5分,1为非常不便,5为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种方式在该App内搜索想听的歌曲?
顶部搜索框
语音搜索
通过歌手/专辑页进入
根据推荐歌单或排行榜
很少主动搜索
您对App内搜索功能的准确性和速度满意吗?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得在App内创建、编辑或管理自己的歌单(如添加/删除歌曲、排序、分享)方便吗?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
在播放/收听过程中,您觉得哪些操作最便捷?(可多选)
播放/暂停
切歌(上一首/下一首)
调节播放进度
收藏/喜欢歌曲
查看/滚动歌词
切换播放模式(循环/随机)
调整音质
查看歌曲/歌手详情
当您想离线收听时,下载歌曲/歌单的过程是否顺畅便捷?
非常顺畅便捷
比较顺畅便捷
一般
不太顺畅便捷
非常不顺畅便捷
App的界面布局和导航设计(如底部标签栏、侧边栏、返回按钮)是否让您能快速找到目标功能?(1-5分,1为非常混乱难找,5为非常清晰易找)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过该App的跨设备同步功能(如手机切歌电脑继续播放)?
经常使用,体验很好
使用过,体验一般
使用过,体验不好
从未使用过该功能
不知道有这个功能
您认为该App在哪些场景下的便捷性有待提升?(可多选)
新用户注册/登录引导
会员订阅/支付流程
歌曲/歌单的分享到第三方
个性化推荐(发现新歌)的调整
账户设置/隐私管理
客服/问题反馈渠道
歌词/音效等播放设置
其他
与您使用过的其他音乐App相比,这款App的总体便捷性如何?
明显更便捷
稍微便捷一些
差不多
稍微差一些
明显更差
请描述一个您在使用这款App时,感觉特别便捷或特别不便的具体场景或功能。
    ____________
如果有一款新的音乐App,其核心优势是“极致的便捷操作”,您有多大意愿尝试?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
非常不愿意
对于提升音乐App的便捷性,您还有什么其他的建议或期望?
    ____________

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