直播用户满意度与改进建议调研

亲爱的用户,感谢您参与本次调研!您的宝贵意见将帮助我们优化直播体验。请根据您的真实感受填写,所有信息将严格保密。
您观看我们直播的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少观看
首次观看
您主要通过以下哪些平台观看我们的直播?
抖音
淘宝
微信视频号
Bilibili
快手
其他平台
您通常观看我们哪一类型的直播内容?
产品介绍/带货
知识分享/教程
互动娱乐/游戏
品牌活动/发布会
其他
请对本次直播的总体画质清晰度进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次直播的音频流畅度与清晰度进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
直播过程中的卡顿、延迟情况如何?
非常流畅,无卡顿
偶尔有轻微卡顿
卡顿比较频繁,影响观看
非常卡顿,无法正常观看
您对我们直播主播的专业性与表现力满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最喜欢直播中的哪些互动环节?
评论抽奖
实时问答
投票/选择题
连麦互动
红包/福袋
其他
直播中商品/信息的展示是否清晰、易于理解?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常混乱
您认为直播间的商品购买/信息获取流程便捷吗?
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的直播?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加哪些类型的直播内容?
更多深度专业知识
更多娱乐互动内容
更多新品首发
更多用户案例分享
跨界合作直播
其他
您对直播的时长安排(如开播时间、时长)是否满意?
非常满意,时间很合适
比较满意
一般,希望调整
不太满意,时间不方便
非常不满意
您认为我们直播最需要改进的一个方面是什么?(例如:内容、互动、技术、主播等)
    ____________
您通常通过什么渠道得知我们的直播预告?
App推送通知
社交媒体(微博/微信等)
社群/粉丝群
朋友推荐
其他
直播结束后,您是否会回看直播回放或精彩片段?
经常回看
偶尔回看
很少回看
从不回看
请留下您对我们直播的任何其他建议或期待:
    ____________

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