直播购物渠道偏好调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播购物渠道偏好的市场调研。您的真实反馈对我们至关重要,将帮助我们更好地理解用户需求。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您是否曾在直播中购买过商品?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买过
您平均每月观看购物直播的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少或几乎不看
您主要通过哪些平台观看购物直播?(可多选)
淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
视频号
其他
在上述平台中,您最常在哪个平台通过直播购物?
淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
视频号
其他
您最常在哪种类型的直播间购物?
品牌官方直播间
头部达人/网红直播间
中小主播/素人直播间
店铺自播(非头部主播)
没有特定偏好
请评价直播购物时,主播的讲解和演示对您购买决策的重要性(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
直播购物吸引您的主要因素有哪些?(可多选)
价格优惠/专属折扣
直观的产品展示与试用
主播的信任与推荐
实时互动与答疑
限时抢购的紧迫感
娱乐性/观看体验好
其他
您更倾向于在直播中购买哪类商品?
美妆护肤
服饰鞋包
食品生鲜
家居日用
数码家电
珠宝配饰
其他
您通常如何发现感兴趣的购物直播?
平台算法推荐
关注的主播开播提醒
朋友分享或推荐
主动搜索商品/品牌
社交媒体(如微博、微信群)看到
其他
请评价直播间互动功能(如评论、点赞、抽奖、福袋)对您购物体验的吸引力(1-5分,1为毫无吸引力,5为非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播购物相比传统电商图文详情页,最大的优势是什么?
信息更真实直观
互动性强,疑问能即时解答
价格更优惠
购物过程更有趣
发现新奇好物的效率更高
哪些因素可能导致您放弃在直播间下单?(可多选)
商品与描述不符的担忧
物流/售后无保障
主播推销感过强
互动混乱,问题得不到解答
抢不到优惠/库存不足
支付流程复杂
单纯看看,没有购买计划
您对直播购物中常见的“限量秒杀”、“最后XX件”等营销方式的看法是?
非常有效,会促使我快速下单
有一定效果,会考虑购买
效果一般,主要看产品本身
感到反感,可能因此放弃购买
您在直播购物后,通常会如何分享或评价此次购物?
在直播间/商品页写评价
在社交媒体(朋友圈、微博等)分享
向朋友口头推荐
很少分享或评价
如果体验不好会写差评
您认为未来直播购物在您总线上消费中的占比会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本不变
小幅减少
大幅减少
对于您最常使用的直播购物平台,您最希望它改进或增加什么功能?
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