您通常通过哪些直播平台观看或了解保险内容?(可多选)
抖音
微信视频号
快手
淘宝/天猫直播
小红书直播
其他平台
不观看直播
您观看保险直播的主要目的是什么?
了解保险产品信息
学习保险知识/理财规划
寻求专业咨询/答疑
获取优惠/促销信息
纯粹娱乐消遣
其他
总体而言,您对目前看到的保险直播内容质量(如专业性、易懂性、趣味性)的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播形式在帮助您理解复杂的保险条款方面,效果如何?
非常有效,讲解清晰易懂
比较有效,有一定帮助
一般,效果有限
不太有效,仍然难以理解
完全无效
在保险直播中,哪些因素最能吸引您并建立信任感?(可多选)
主播的专业资质与形象
清晰的产品对比与演示
真实的用户案例分享
客观的风险提示与免责说明
限时优惠或赠品
直播间活跃的互动氛围
权威机构/品牌背书
通过观看直播,您对保险产品的购买意愿有何变化?
显著增强,更想购买了
有所增强,会考虑购买
没有明显变化
有所减弱,更犹豫了
显著减弱,不想购买了
您是否曾通过直播间的链接或引导,进一步咨询或购买过保险产品?
是,已经购买
是,进行过咨询但未购买
否,从未有过进一步行动
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播了解或购买保险这种方式?
如果通过直播购买,您最倾向于购买哪种类型的保险产品?
短期健康险/医疗险
长期重疾险
意外险
寿险
年金/养老保险
财产险(如车险、家财险)
尚未决定/不清楚
您认为目前保险直播在哪些方面有待改进?(可多选)
内容过于营销化,缺乏客观性
产品讲解不够深入或存在误导
互动答疑不及时或不专业
购买流程复杂,体验不佳
售后服务链接不清晰
隐私安全存在顾虑
其他
您对直播中提供的保险产品价格/性价比的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的保险直播主播?
持牌保险代理人/经纪人
金融机构的官方专家
知名的财经领域KOL/博主
经验丰富的普通用户分享
无所谓,内容好就行
对于通过直播渠道销售或普及保险,您还有什么具体的建议或期望?
未来一年内,您是否有通过任何渠道(包括直播)购买新保险的计划?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人税后月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露