您最常使用哪个短视频平台？
抖音
快手
TikTok
Bilibili（B站）
微信视频号
其他
您使用短视频平台的主要身份是？
纯观看者
偶尔创作者（发布过视频）
活跃创作者（定期发布视频）
商家/品牌运营者
您平均每天使用短视频App的时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
在【观看】短视频时，您遇到过以下哪些障碍？（可多选）
视频加载缓慢或卡顿
推荐内容不感兴趣/重复
广告过多或过长
界面操作复杂，不易找到想看的
字幕/语音识别不准确
视频清晰度自动切换不佳
搜索功能难以找到目标内容
评论区氛围不佳/有不良信息
无障碍功能（如字幕）支持不足
其他
上述【观看障碍】中，哪个问题对您的体验影响最大？
视频加载缓慢或卡顿
推荐内容不感兴趣/重复
广告过多或过长
界面操作复杂
字幕/语音识别问题
清晰度切换问题
搜索功能问题
评论区氛围问题
无障碍功能问题
其他
在【创作/发布】短视频时，您遇到过以下哪些障碍？（可多选）
剪辑工具功能复杂，难以上手
特效/滤镜/模板种类少或效果差
上传视频耗时过长
发布流程繁琐
对平台规则（如审核、推荐）不了解
不知道如何获得更多流量/粉丝
配乐/音效版权问题
与粉丝互动管理不便
数据统计功能不够详细
其他
上述【创作障碍】中，哪个问题对您的创作热情影响最大？
剪辑工具复杂
特效/滤镜/模板不足
上传耗时过长
发布流程繁琐
不了解平台规则
不知如何获得流量
配乐版权问题
互动管理不便
数据统计不足
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这个短视频平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
当您在使用中遇到问题时，通常如何解决？
自己摸索/尝试
查看App内帮助中心或教程
上网搜索解决方法
询问朋友/同事
向平台客服反馈
忽略问题，直接放弃
请对您最常用短视频平台的【客服或问题反馈渠道】的响应速度和有效性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频平台在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
内容推荐算法（更精准、多样）
视频播放流畅度与清晰度
减少广告干扰
简化创作工具，降低创作门槛
加强内容审核，营造健康社区
优化搜索与分类功能
提供更详细的数据分析与指导
保护用户隐私与数据安全
提供更好的无障碍访问支持
其他
您是否曾因为使用障碍而考虑减少使用或卸载某个短视频App？
如果有一个机会可以向产品经理直接提建议，您最希望改善或增加的一个功能是什么？请简要描述。
请描述一次您在使用短视频App时遇到的、令您印象最深刻的挫折或不便经历。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
为了后续可能的深度访谈，您是否愿意留下联系方式（如邮箱）？