短视频平台用户购物渠道偏好调研

您好!我们正在进行一项关于短视频用户购物习惯的调研,旨在了解您对不同购物渠道的偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,大约需要5-8分钟完成。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前最常使用的短视频平台是?
抖音
快手
视频号
TikTok
Bilibili
其他
您平均每天浏览短视频的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您是否曾在短视频平台(如抖音、快手)上购买过商品或服务?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,但考虑过
否,从未考虑
您通常在哪些渠道进行购物?(可多选)
短视频平台内(如抖音/快手小店)
传统电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方网站/APP
线下实体店
社交媒体私域(如微信社群、朋友圈)
直播带货(非短视频平台)
其他
请对您在短视频平台购物的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在短视频平台购物时,您最看重哪个因素?
主播/达人推荐的可信度
商品价格优惠力度
商品展示的直观性(视频/直播)
购买流程的便捷性
售后服务的保障
其他
您通过短视频平台购买过哪些品类的商品?(可多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品饮料
家居日用
数码家电
图书文创
本地生活服务(餐饮/旅游)
其他
与淘宝、京东等传统电商相比,您认为短视频平台购物的主要优势是什么?
内容种草,发现新商品更快
价格更优惠
直播互动,体验更真实
决策时间更短
没有明显优势
其他
您认为短视频平台购物的主要不足是什么?
商品质量参差不齐
售后服务不完善
冲动消费风险高
信息真实性难判断
物流体验一般
没有明显不足
其他
您有多大可能向朋友推荐在短视频平台购物?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过短视频平台上的“品牌自播”(品牌官方账号直播)?
是,经常观看并购买
是,偶尔观看
知道但没看过
不知道这个概念
哪些内容形式最能促使您在短视频平台产生购买行为?(可多选)
达人测评/种草视频
品牌官方宣传视频
直播间讲解与互动
用户真实评价视频
限时秒杀/优惠信息
剧情/情景植入
其他
对于高单价商品(如手机、大家电),您更倾向于通过哪个渠道购买?
传统电商平台(淘宝/京东)
品牌官方渠道
线下实体店
短视频平台
视情况而定
短视频平台的购物功能(如小黄车、小店)是否影响了您的购物决策路径?
影响很大,看到即买
有一定影响,会去搜索比价
影响较小,主要还是去其他平台买
没有影响
您认为短视频平台在购物体验上,最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
未来一年,您预计在短视频平台上的购物频率会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
您是否愿意在短视频平台尝试购买生鲜食品或本地生活服务?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
您通常如何获取短视频平台的购物优惠信息?(可多选)
关注达人/主播预告
平台推送的通知
主动搜索“优惠券”、“折扣”
参与直播间抽奖/福袋
朋友分享
不关注优惠信息
您对短视频平台“算法推荐”可能带来的信息茧房(总是推荐相似商品)有何看法?
很方便,能精准找到我喜欢的东西
有些厌倦,希望看到更丰富的推荐
感到困扰,容易冲动消费
没有特别感觉
请用一个词或短语形容您对“在短视频平台购物”的感受。
    ____________
您的性别是?
不愿透露

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