短视频用户购物渠道偏好调查

您好!我们正在进行一项关于短视频平台用户购物渠道偏好的研究,旨在了解您的购物习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您是否曾在短视频平台(如抖音、快手、TikTok等)上看到过商品推荐或广告?
您最近一次通过短视频平台购物的频率是?
从未购买过
偶尔购买(1-3次/月)
经常购买(4-6次/月)
频繁购买(7次及以上/月)
您通常通过哪些渠道在短视频平台购物?(可多选)
短视频内直接点击链接购买
直播间内下单
商品橱窗/主页链接
通过短视频内容引导至第三方电商平台(如淘宝、京东)购买
仅浏览,不购买
您认为短视频平台购物的最主要优势是什么?
商品展示直观生动
价格优惠或促销活动多
主播/达人推荐有说服力
购买流程方便快捷
社交互动和娱乐性强
与淘宝、京东等传统电商平台相比,您认为短视频平台购物的最大不足是什么?
商品质量参差不齐
售后服务不完善
物流速度慢
支付安全性顾虑
信息筛选困难,容易冲动消费
请评价您对短视频平台购物整体体验的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在短视频平台购物时,最关注以下哪个因素?
商品价格
主播/达人的信誉
商品评价和口碑
物流配送速度
售后服务保障
哪些类型的短视频内容最能促使您产生购买欲望?(可多选)
产品测评/试用展示
生活场景植入/剧情演绎
优惠活动/直播带货
知识科普/教程分享
用户真实评价/晒单
您是否愿意在短视频平台购买高价值商品(如电子产品、奢侈品)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为短视频平台内的“兴趣电商”(根据兴趣推荐商品)模式对您的购物决策影响大吗?
影响很大,经常购买推荐商品
有一定影响,偶尔会购买
影响较小,主要按需搜索
几乎没有影响
您希望短视频平台在购物功能上做哪些改进?(可多选)
加强商品质量审核与售后保障
优化搜索和推荐算法,更精准匹配需求
提供更透明的价格对比和历史价格查询
简化购物流程,提升支付安全性
增加更多互动玩法(如拼团、砍价)
未来半年,您通过短视频平台购物的意愿会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您主要通过哪种设备在短视频平台购物?
智能手机
平板电脑
个人电脑
请分享一次您在短视频平台最满意或最不满意的购物经历及原因。
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