请问您最常使用哪个短视频平台作为您的“主用平台”?
抖音
快手
视频号
TikTok
Bilibili(B站)
其他
除了主用平台,您还经常使用哪些短视频平台?(可多选)
抖音
快手
视频号
TikTok
Bilibili(B站)
其他
无
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您主用的这个短视频平台?
您最常使用短视频平台的哪种社区功能?
浏览推荐/热门视频
观看关注博主的更新
在评论区互动
发布自己的视频/图文
参与直播
使用私信功能
请为您的主用平台的“评论区氛围”打分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为主用平台的评论区,哪种情况最常出现?
友好、有趣的讨论
有建设性的意见或补充
无关的广告或刷屏
攻击性、不友善言论
没什么特别感觉
您认为一个优秀的短视频社区,哪些服务或功能最重要?(可多选)
精准的个性化内容推荐
高效、友善的评论区管理
便捷的创作者与粉丝互动工具
清晰的内容创作激励规则
完善的举报与反馈处理机制
高质量的直播与连麦体验
活跃的同好/兴趣小组
当您在平台上遇到不友善言论或违规内容时,您通常会?
立即举报
无视并划走
在评论中反驳或指出
向平台客服反馈
不常遇到此类情况
请为您的主用平台的“举报反馈处理效率与效果”打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台是否有效地帮助您发现了新的、感兴趣的创作者?
非常有效,经常发现
比较有效,偶尔发现
一般,很少发现
无效,几乎不能发现
您希望短视频平台在社区服务方面,最应该加强或改进哪些方面?(可多选)
优化推荐算法,减少低质/重复内容
加强评论审核,净化讨论环境
提供更多创作者变现支持
增加用户隐私保护功能
举办更多线上社区活动
改进客服与用户反馈渠道
其他
您是否曾因社区体验问题(如氛围差、管理混乱)而减少使用某个平台?
是,已经因此减少使用
有想过,但还没行动
没有,内容更重要
没有,没太在意社区氛围
请回忆一次您在其他短视频平台(非您的主用平台)上,体验特别好的社区互动经历。可以简单描述是什么平台、什么场景吗?
您认为短视频平台的“私信”功能,在您与朋友或创作者沟通中扮演的角色是?
主要沟通方式之一
偶尔使用,作为补充
几乎不用
仅接收系统或官方消息
请为您的主用平台的“私信功能易用性与安全性”打分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与过短视频平台的哪些官方或社区活动?(可多选)
话题挑战赛
直播抽奖/红包
创作者投票/打榜
线上演唱会/发布会
同城线下活动
从未参与过
您是否愿意在短视频平台上,为优质的创作者内容或服务付费(如打赏、订阅、购买课程等)?
已经付费过
愿意尝试
看情况,非常优质才考虑
不愿意
如果请您给主用平台的社区服务团队提一个最迫切的改进建议,您会说什么?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
为了后续可能的深度访谈(有偿),如果您愿意,可以留下一个联系方式(选填,不会用于其他用途)。
愿意,邮箱:______
愿意,微信号:______
暂不需要,谢谢