社交平台用户消费偏好与口碑影响调研

您好!我们正在进行一项关于社交平台用户消费偏好的学术调研,旨在了解社交平台如何影响您的消费决策。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您平均每天使用社交媒体的时长大约是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上
您最常使用以下哪些社交平台?(可多选)
微信(朋友圈/视频号)
微博
小红书
抖音/快手
Bilibili
知乎
豆瓣
其他
在决定购买某件商品或服务前,您是否会通过社交平台(如小红书、抖音、微博等)查看相关评价或推荐?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
社交平台上的哪些内容形式最能影响您的消费决策?(可多选)
用户真实评价/图文
短视频/直播
KOL/KOC推荐
品牌官方账号内容
朋友/熟人的分享
话题讨论/测评
优惠活动/直播带货
您更信任社交平台上哪种来源的推荐?
普通用户的真实分享
粉丝量较多的达人/博主(KOL)
在多大程度上,您会因为社交平台上的负面评价而放弃购买某个产品?(1-5分,1分表示完全不影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为社交平台的推荐而进行过“冲动消费”?
非常频繁
比较频繁
偶尔
很少
从未有过
您主要通过社交平台了解和购买哪些品类的商品/服务?(可多选)
美妆护肤
服饰鞋包
食品饮料
数码家电
家居生活
旅游出行
知识付费/课程
本地生活服务(餐饮/娱乐)
其他
当您看到一个产品在多个社交平台上被频繁推荐时,您的感受是?
更感兴趣,想尝试
感到好奇,但会保持观望
觉得可能是营销过度,产生怀疑
感到厌烦,直接忽略
整体而言,您有多大可能向朋友推荐通过社交平台发现的好物或服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台上的“种草”内容,其真实性如何?
大部分真实可信
真假参半
大部分含有广告或夸大成分
难以判断
您认为一个优质的“种草”内容或博主,应具备哪些特质?(可多选)
内容真实、详细、有干货
风格独特、有辨识度
与粉丝互动积极
推荐的产品体验好
价值观正面
更新频率稳定
其他
相比传统电商平台的商品评价,您认为社交平台的用户分享更?
更真实、生动、有参考价值
差不多,各有优劣
更主观、可能含有更多广告
不太关注,没有可比性
请描述一次您印象最深刻的、由社交平台“种草”并成功(或失败)的消费经历。
    ____________
您是否关注过社交平台上关于产品或品牌的争议事件(如质量、虚假宣传等)?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
您认为社交平台上的口碑信息,对您最终购买决策的影响有多大?(1-5分,1分表示影响极小,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交平台看到推荐后,您通常会通过哪些渠道完成购买?(可多选)
直接点击平台内链接/小程序购买
去淘宝/京东等综合电商平台搜索购买
去品牌官网或线下门店购买
加入购物车,等待促销
仅收藏,多数不会购买
对于社交平台上新兴的消费趋势(如某种穿搭风格、某种生活方式),您通常会?
乐于尝试和追随
选择性关注和尝试
您对品牌或商家在社交平台进行营销推广,有什么建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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