您最常使用的社交平台类型是?
短视频平台(如抖音、TikTok)
图文分享平台(如小红书、Instagram)
即时通讯/社群平台(如微信、QQ)
知识/兴趣社区(如知乎、B站)
其他
您平均每天在社交平台上花费的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
在社交平台上,您通常关注哪些类型的内容创作者/账号?
美妆/时尚
美食/探店
数码/科技
旅行/户外
知识/教育
搞笑/娱乐
游戏
家居/生活
其他
您是否曾通过社交平台上的内容(如博主推荐、直播、短视频广告)产生过购买意愿或实际消费?
经常(每月多次)
偶尔(每月1-2次)
很少(每季度几次)
从未有过
哪些因素最能促使您在社交平台完成消费?(可多选)
博主/KOL的真实推荐和测评
限时折扣或专属优惠
直播间氛围和主播感染力
商品的高质量展示视频或图片
其他用户的真实评价
便捷的“一键购买”或小程序内嵌
您更倾向于在社交平台内直接完成交易,还是跳转到其他电商平台(如淘宝、京东)购买?
在社交平台内直接购买
跳转到熟悉的电商平台购买
视情况而定(如价格、便捷性)
仅浏览,不产生购买
您在社交平台上的年均消费金额大约在哪个区间?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您在社交平台上购买过哪些品类的商品?(可多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品饮料
家居日用
数码3C
书籍/课程
虚拟产品/服务
其他
您如何看待社交平台上的“兴趣电商”(根据您的内容偏好推荐商品)模式?
非常喜欢,能精准发现我需要的商品
比较喜欢,但有时推荐不够精准
感觉一般,与传统电商区别不大
不太喜欢,觉得干扰了内容浏览体验
请对社交平台上商品/服务的整体质量满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台上的购物体验,相比传统电商平台(如淘宝、京东)的主要优势是?
内容种草,决策链路更短
互动性强(如直播答疑)
价格更优惠
发现新奇、小众品牌
没有明显优势
您会因为哪些原因对社交平台的消费产生顾虑?(可多选)
商品质量参差不齐
售后服务没有保障
个人信息安全风险
虚假宣传或过度美化
物流速度慢
冲动消费后悔
未来一年,您在社交平台上的消费意愿预计会如何变化?
您认为社交平台在未来购物场景中还可以如何优化或创新,以更好地满足您的需求?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上