您最常通过以下哪个社交平台发现或了解商品/服务？
微信（朋友圈/公众号/视频号）
抖音/抖音火山版
小红书
微博
Bilibili
知乎
其他
您在社交平台上，通常通过哪些形式接触到商品/服务信息？
短视频/直播
图文笔记/帖子
朋友/熟人分享
KOL/达人推荐
信息流广告
社群/群聊讨论
品牌官方账号内容
当您在社交平台上看到一个感兴趣的商品时，您通常会？
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直接忽略
请评价“产品/服务本身的质量与功能”对您最终购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“价格与促销优惠（如折扣、满减）”对您最终购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“其他用户的评价与晒单”对您最终购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“内容创作者（KOL/达人）的推荐与信誉”对您最终购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“品牌知名度与口碑”对您最终购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“社交平台提供的购物保障（如平台担保、售后政策）”对您最终购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交平台购物时，哪些因素最可能让您放弃购买？
商品评价普遍较差
价格高于其他渠道
内容推广痕迹过重，疑似广告
物流/售后服务信息不明确
商品详情信息不足
支付流程复杂或不安全
您认为社交平台上的“直播带货”形式，对您的购买决策影响如何？
影响很大，经常在直播间下单
有一定影响，会看直播了解产品
影响较小，更相信图文信息
没有影响，从不看直播带货
相比传统电商平台（如淘宝、京东），您认为社交平台购物的最大优势是？
内容更生动直观，种草能力强
能即时互动，疑问解答快
更容易发现新奇、小众商品
朋友推荐更可信
价格更优惠
没有明显优势
相比传统电商平台（如淘宝、京东），您认为社交平台购物的最大劣势是？
商品质量参差不齐
售后保障体系不完善
比价和信息筛选更困难
冲动消费可能性更高
支付安全性存疑
没有明显劣势
您是否曾因社交平台上的内容推荐而购买过计划外的商品？
您在社交平台完成购买后，是否愿意主动发布评价或晒单？
非常愿意，乐于分享
看情况，如果体验特别好或特别差会分享
不太愿意，觉得麻烦
从不分享
您希望社交平台的购物功能在哪些方面进行改进？
加强商品质量审核与商家管理
完善售后维权与退货流程
提供更透明的价格对比工具
优化搜索与推荐算法，更精准
增加更多互动玩法（如拼团、砍价）
提升支付安全性与隐私保护
总体而言，您有多大可能向朋友推荐在社交平台上购物？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您每月的可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
请分享一次您在社交平台最满意或最不满意的购物经历及其原因（选填）：