福利满意度调查:社交平台用户购买决策因素

欢迎参与本次调查!我们旨在了解您对社交平台福利的满意度,以及影响您在平台上购买决策的关键因素。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。
您最常使用哪个类型的社交平台?
短视频平台(如抖音、TikTok)
图文分享平台(如微博、小红书)
即时通讯/社区平台(如微信、QQ)
专业社区/论坛(如知乎、豆瓣)
其他
在社交平台上,哪些福利或优惠最能吸引您的注意?
新人专属优惠券/红包
会员专属折扣
积分兑换礼品
限时秒杀/抢购活动
完成任务获得奖励
生日/节日特权
专属客服/优先服务
其他
您对社交平台目前提供的整体福利满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请对以下因素在您于社交平台进行购买决策时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):福利/优惠的力度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素进行评分(1-5分):福利/优惠的获取难易度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素进行评分(1-5分):福利/优惠的多样性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素进行评分(1-5分):福利/优惠的实用性(是否真的能用上)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为某个平台的福利(如优惠券、会员特权)而决定在该平台而非其他平台进行购买?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
您通常通过哪些渠道了解到社交平台的福利信息?
App推送通知
平台首页/活动专区
关注的博主/KOL推荐
朋友/社群分享
站内私信/消息
广告投放
其他
您认为目前社交平台的福利活动频率如何?
太少,几乎没有感觉
偶尔有,但不够
频率适中
有点频繁,让人眼花缭乱
过于频繁,造成打扰
您有多大可能向朋友推荐该社交平台,特别是基于其提供的福利和优惠?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种类型的福利?
直接的价格减免(如折扣、满减)
非现金奖励(如积分、实物礼品)
身份/服务特权(如会员免运费、专属客服)
互动体验(如抽奖、游戏)
都可以
在参与平台福利活动时,您遇到过哪些问题或不满?
规则复杂,难以理解
优惠券/福利使用限制多
活动宣传与实际不符
中奖/兑换流程繁琐
福利过期太快,来不及用
从未遇到问题
其他
您是否愿意为获得更好的福利(如更多折扣、专属服务)而付费成为平台会员?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请对以下因素进行评分(1-5分):福利活动的公平性和透明度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与商品/服务本身的质量相比,福利对您最终购买决策的影响有多大?
福利是决定性因素
福利是重要考虑因素之一
福利是次要考虑因素
福利基本不影响我的决策
您希望社交平台未来增加或改进哪一方面的福利?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每月在社交平台上的消费金额大约是?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
几乎不消费

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