社交平台用户支付习惯与认知调查

您好!我们正在进行一项关于社交平台用户支付习惯的调研,旨在了解您的使用偏好与品牌认知。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您最常使用哪个社交平台进行支付或与支付相关的活动?
微信(含微信支付)
支付宝
抖音/抖音支付
快手
微博
小红书
其他
在社交平台上,您通常使用哪些支付功能?(可多选)
向好友转账/发红包
线上购物付款
线下门店扫码支付
生活缴费(水电煤等)
购买平台虚拟商品/打赏
投资理财
信用卡还款
其他
您平均每月在社交平台上的支付金额大约是多少?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-5000元
5000元以上
您选择在社交平台内支付,最主要的原因是什么?
方便快捷,无需跳转
有红包、折扣等优惠
信任该平台/品牌
朋友推荐或社交氛围带动
支付流程安全有保障
已成为习惯
其他
您对目前主要使用的社交平台支付功能的安全性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的社交支付平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当社交平台推出新的支付功能或金融产品时,您的态度是?
乐于尝试,愿意首批体验
观望,等别人用过后再决定
除非有强吸引力(如高收益、大优惠),否则不尝试
基本不关注,沿用旧功能
您通过哪些渠道了解社交平台的支付功能或相关金融产品信息?(可多选)
平台App内推送/广告
社交媒体上的博主/达人推荐
朋友/家人的分享
新闻媒体报道
线下活动或广告
自己主动搜索了解
几乎不关注
提到“社交平台支付”,您最先联想到哪个品牌或关键词?
微信支付
支付宝
便捷/方便
红包
安全
社交
金融
其他
您认为社交平台支付与专业支付工具(如银行App、云闪付)相比,最大的优势是什么?
社交属性强,与朋友互动方便
场景丰富,与平台内服务结合紧密
优惠活动多
操作简单,用户体验好
创新速度快
没有明显优势
您对社交平台收集您的支付行为数据用于个性化推荐的态度是?
可以接受,能获得更相关的服务
比较介意,但为了使用便利勉强接受
非常介意,希望减少此类推荐
无所谓,不关注
如果某个社交平台支付功能出现一次小额资金安全问题,您会?
立即停止使用,并考虑更换平台
暂时观望,看平台后续处理
继续使用,但会更加谨慎
不影响,认为任何平台都可能出问题
您希望社交平台未来在支付领域增加哪些功能或服务?(可多选)
更强大的跨境支付
整合更多本地生活服务
更透明的个人财务管理工具
更高收益的理财产品
更便捷的信用消费(如先享后付)
更完善的消费者权益保护
更丰富的社交支付玩法(如合付、心愿单)
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
待业/求职中
退休
其他
对于社交平台在支付领域的发展,您还有什么其他的意见或建议吗?
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