您最常使用哪一类社交平台进行支付或与支付相关的活动？
微信/微信支付
支付宝/生活圈
抖音/抖音支付
微博/微博支付
小红书/小红书支付
其他
几乎不在社交平台支付
您使用社交平台支付功能的频率是？
每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过
您在社交平台上通常进行哪些支付或金融活动？（可多选）
向朋友/家人转账
线上购物付款
线下扫码支付
生活缴费（水电煤）
购买理财产品
参与社交平台内的促销/抢红包
为内容创作者打赏/付费
其他
您认为社交平台支付最大的优势是什么？
便捷，无需切换APP
社交属性强（如抢红包、AA收款）
优惠活动多
对平台生态内服务支持好
信任度高（基于熟人关系）
没有明显优势
您在使用社交平台支付时，最担心的问题是什么？
账户资金安全
个人隐私泄露
支付过程繁琐
遇到诈骗难以追回
客服响应慢
没有特别担心
您对当前主要使用的社交平台支付功能的安全性，总体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解社交平台提供的除基础转账/支付外的其他金融功能（如零钱通、余额宝、信用支付等）？
非常了解，并经常使用
比较了解，偶尔使用
听说过，但没使用过
完全不了解
如果您对某些金融功能不了解或不使用，主要原因是什么？（可多选）
感觉用不上
担心风险，不敢尝试
操作太复杂，学不会
信息太分散，找不到入口
不信任平台的推荐
其他
当社交平台推出新的支付或金融功能时，您通常如何了解它？
主动搜索官方介绍
通过朋友/社群分享
平台推送通知
在支付页面偶然发现
不关注，随缘了解
您是否曾因操作不熟悉，在社交平台支付时遇到过问题或失误？
请描述一次您印象深刻的、在社交平台支付中遇到的困难或困惑的经历。
您希望通过培训，在哪些方面提升对社交平台支付功能的认知与使用能力？（可多选）
高级安全设置与风险防范
隐藏/高级功能的发掘与使用
优惠活动规则与参与技巧
信用支付/分期功能详解
个人财务管理与支付工具结合
纠纷处理与客服沟通技巧
其他
您更倾向于接受哪种形式的支付功能培训？
短视频教程（如抖音/B站）
直播互动讲解
图文/长文章指南
线上互动问答/社群分享
线下工作坊/沙龙
无所谓，内容有用即可
您对参加一次关于“社交平台支付习惯与技能提升”的线上培训的兴趣有多大？（1-5分，1分毫无兴趣，5分非常有兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于本次调研或未来的支付功能培训，您还有哪些具体的建议或期待？