您最常使用以下哪一类社交平台?
即时通讯(如微信、QQ)
内容分享(如微博、小红书)
短视频/直播(如抖音、快手)
社区论坛
其他
在社交平台上,您通常使用哪些支付功能?(可多选)
向好友/群组转账
发/抢红包
购买虚拟礼物/打赏
支付线上/线下订单
充值平台内货币
AA收款
公益捐款
其他
几乎不使用
您使用社交平台支付功能的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从未用过
您认为社交平台内支付的主要优势是?
方便快捷,无需跳转
社交场景结合紧密(如红包)
有优惠活动或积分
信任平台品牌
朋友都在用
您在使用社交平台支付时,最担心哪些问题?(可多选)
资金安全/账户被盗
个人隐私信息泄露
支付流程复杂/出错
到账速度慢
客服响应不及时
平台手续费高
与朋友发生金钱纠纷
没有特别担心的
您是否愿意在社交平台上尝试新的支付功能(如信用支付、分期付款)?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
在社交平台内进行支付时,您更看重哪个因素?
支付速度
操作便捷性
安全性保障
费用/手续费
附加功能(如记账)
总的来说,您有多大可能向朋友推荐使用社交平台进行支付?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您希望社交平台未来增加哪些支付相关功能?(可多选)
更完善的资金管理/账单分析
与更多商家/小程序打通
家庭账户/共同理财
基于社交关系的信用体系
更丰富的积分/奖励玩法
跨境支付功能
不需要增加新功能
当社交平台支付与专业支付App(如支付宝、云闪付)功能重叠时,您会优先选择?
社交平台支付
专业支付App
视具体场景和优惠而定
两者都很少用
请对您最常使用的社交平台支付体验进行整体评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者/个体户
待业/求职中
退休
其他
对于社交平台上的支付功能,您还有哪些其他意见或建议?