您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前每月可自由支配的购物预算大致为?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
在购买商品前,您会花多少时间在不同平台比价?(1分表示从不比价,5分表示总是详细比价)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您想购买一件心仪但非必需的商品时,如果发现价格超出预期,您通常会?
立即放弃购买
加入收藏/购物车,等待降价
寻找其他平台的同款或类似商品
寻找优惠券或折扣信息
直接购买
您主要通过哪些社交平台获取商品信息或购物灵感?(可多选)
微信(朋友圈/视频号/小程序)
抖音/ TikTok
小红书
微博
Bilibili
知乎
其他
在社交平台上看到博主/主播推荐的商品,您最可能因为什么原因下单?
价格明显低于其他渠道
对博主/主播的高度信任
商品评价普遍很好
限时优惠或独家赠品
商品设计/功能独特吸引我
总体而言,您有多大可能通过社交平台(如直播间、博主橱窗)直接购买商品,而不是去传统电商平台(如淘宝、京东)?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于“9.9元包邮”这类超低价商品,您的态度是?
非常感兴趣,经常购买
偶尔尝试,主要看商品是否实用
持怀疑态度,担心质量
完全不感兴趣
在社交平台购物时,哪些因素最能促使您完成购买?(可多选)
限时折扣/秒杀
满减、优惠券
免邮费
主播/博主现场试用展示
用户好评和晒单
便捷的支付流程(如微信支付)
完善的售后服务承诺
如果同一商品在传统电商平台和社交平台主播的直播间价格相同,您更倾向于在哪里购买?
传统电商平台(如淘宝/京东)
社交平台直播间
没有偏好,哪里方便选哪里
您认为社交平台上的商品价格信息透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为社交平台上关注的、信任的博主/主播推荐的商品支付一定的溢价(即比市场均价稍高)?
愿意,信任感更重要
不愿意,价格是首要考虑因素
视商品类型和溢价幅度而定
您认为社交平台购物渠道目前存在哪些主要问题?(可多选)
商品质量参差不齐
价格不透明,虚假促销
售后服务不完善
物流速度慢
个人信息安全顾虑
冲动消费后容易后悔
其他
未来一年,您预计在社交平台上的消费金额占比会如何变化?
对于社交平台作为购物渠道的发展,您有什么样的期待或建议?