您最常使用的社交平台类型是?
微信/QQ等即时通讯类
微博/小红书等内容社区类
抖音/快手等短视频类
B站等长视频/兴趣社区类
知乎/豆瓣等问答/论坛类
其他
您在社交平台上关注过哪些与“保险”相关的内容?
保险产品测评/对比
理赔案例分享
保险知识科普
保险行业新闻/政策
保险代理人/机构的推广内容
从未关注过
如果您已购买或计划购买,您主要考虑哪些类型的保险?(可多选)
医疗保险
重大疾病保险
意外伤害保险
人寿保险
养老保险/年金
财产保险(如车险、家财险)
旅行保险
其他
您认为在社交平台上获取保险信息的可信度如何?
非常高,是主要决策参考
比较高,会作为参考之一
一般,仅作了解
比较低,不太信任
非常低,完全不信
您更倾向于通过哪种渠道最终购买保险?
保险公司官方APP/网站
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
支付宝/微信等第三方平台
社交平台上的链接/小程序
其他
如果社交平台上有保险产品广告或推荐,您点击查看的意愿如何?(1-5分,1分为非常不愿意,5分为非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社交平台上的哪些因素会促使您了解一款保险产品?(可多选)
朋友/熟人的分享或推荐
信任的KOL/博主的推荐
真实用户的评价或案例
平台官方的认证或背书
广告内容精准匹配我的需求
有趣的互动形式(如测试、小游戏)
限时优惠或活动信息
您认为社交平台在保险购买决策中最主要的作用是?
激发保险意识,发现需求
获取产品信息,进行初步比较
查看真实口碑,评估可靠性
直接完成咨询和购买
作用不大
总体而言,您有多大可能通过社交平台(或其链接的小程序等)了解或购买保险?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您对社交平台上的保险内容有哪些顾虑?(可多选)
信息真实性难以判断
可能存在销售误导
隐私安全风险
产品介绍不够专业全面
后续服务没有保障
没有顾虑
您希望社交平台提供哪些形式的保险服务?
智能保险需求分析
多款产品一键对比
在线专业顾问咨询
便捷的在线投保与理赔入口
用户互助社群/经验分享
都不需要
您认为在社交平台上,保险相关内容的趣味性和易懂性重要吗?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于社交平台与保险服务的结合,您还有什么其他建议或想法?
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露