社交平台用户保险购买意愿调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社交平台用户保险购买意愿的调研,旨在了解您的看法与需求。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前是否拥有任何商业保险(如健康险、意外险、寿险等)?
是,拥有1-2份
是,拥有3份及以上
否,目前没有购买任何商业保险
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书等)
亲友推荐
其他
您会在哪些社交平台(APP)上关注或讨论与保险相关的内容?
微信(公众号/朋友圈/群聊)
微博
抖音/快手
小红书
知乎
B站
豆瓣
几乎不关注
在社交平台上,您更倾向于看到哪种形式的保险内容?
专业测评与对比分析
真实用户案例分享/理赔故事
保险知识科普/避坑指南
趣味短视频/动画
直播讲解/问答
都不感兴趣
您对在社交平台上看到或接触到的保险广告/内容的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果通过社交平台(如关注的博主、社群)推荐一款保险产品,您有多大可能会进一步了解?
非常可能,会主动搜索
比较可能,如果内容吸引我
一般,看具体情况
不太可能,持怀疑态度
完全不可能
您认为社交平台上的保险内容,哪些因素最能促使您产生购买兴趣?
内容专业、客观、有数据支撑
推荐者(博主/KOL)值得信赖
产品价格/性价比有优势
用户好评多、口碑好
有限时优惠或专属福利
产品简单易懂,符合我的需求
您是否曾通过社交平台上的链接或推荐,最终购买了保险产品?
您目前最感兴趣的保险类型是什么?
健康保险(如百万医疗险、重疾险)
意外伤害保险
人寿保险
财产保险(如车险、家财险)
旅行保险
宠物保险
暂时没有明确兴趣
在考虑购买保险时,您最看重的三个因素是什么?(请选择最重要的三项)
保障范围是否全面
保费价格/性价比
保险公司的品牌与信誉
理赔流程是否便捷
产品的灵活性(如可续保、可升级)
是否有额外的健康管理服务
购买流程是否简单快捷
您能接受的单份商业保险年保费大致在哪个区间?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您认为理想的保险购买流程应该是怎样的?
全程线上自助完成,无需人工介入
线上初步了解,线下与专业人士详细沟通后购买
通过社交平台直接咨询并购买
无所谓,流程顺畅即可
您希望社交平台在保险购买过程中提供哪些功能或服务?
产品智能对比与推荐
在线保费试算
一键预约专业顾问咨询
用户真实评价与评分系统
在线理赔协助
保险知识库/问答社区
总体而言,您有多大可能在未来一年内通过社交平台(或其引导的官方渠道)购买保险?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于在社交平台(如您常用的平台)上获取保险信息或购买保险,您最大的顾虑或期待是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您的个人月收入(或可支配收入)大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5000-9999元
10000-19999元
20000-29999元
30000元及以上
不便透露

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