您目前主要通过哪些社交平台获取信息或进行社交？
微信（包括朋友圈/公众号）
微博
抖音/快手
小红书
知乎/B站
其他
在社交平台上，您曾看到过哪些与保险相关的内容？
保险产品广告
保险知识科普文章/视频
保险理赔经验分享
保险销售人员/顾问的个人推广
从未见过
其他
您对在社交平台上看到的保险广告或内容，整体信任度如何？
您是否曾通过社交平台（如点击广告、咨询顾问、进入小程序等）了解过具体的保险产品？
是，并且购买过
是，了解过但未购买
否，从未通过社交平台了解
如果未来有保险需求，您有多大可能优先考虑通过社交平台（如官方账号、可信顾问）来了解和购买？请用0-10分表示，0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”。
您认为社交平台上的保险服务，最吸引您的潜在优势是什么？
获取信息方便快捷
产品介绍更生动易懂（如短视频）
可以方便地对比不同产品
能与销售人员/顾问直接沟通
价格可能有优惠
没有吸引我的优势
哪些因素会阻碍您在社交平台上购买保险？
担心个人信息泄露
对线上交易安全性存疑
担心产品条款复杂，看不懂
缺乏面对面的专业讲解和信任感
售后服务和理赔可能没保障
平台推送的广告过多、过杂
没有阻碍因素
如果通过社交平台购买保险，您最看重提供服务的机构或个人的哪一点？
官方认证的机构/账号
专业、透明的知识分享历史
良好的用户评价和口碑
清晰、无骚扰的沟通方式
提供线下对接或支持服务
请您对社交平台上常见的保险广告内容质量进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社交平台上的保险内容以何种形式呈现，更能促使您深入了解？
短视频/直播讲解
图文并茂的长文章
信息清晰的对比图表
真实的用户案例分享
互动问答或在线咨询
您希望通过社交平台的保险服务获得哪些后续支持？
保单信息在线查询与管理
定期的保险知识推送
便捷的线上理赔申请入口
专属顾问的即时答疑
续保提醒与优惠通知
线下活动或健康服务
您个人目前持有的商业保险类型有哪些？（如无，请跳至下一题）
医疗保险
重大疾病保险
人寿保险
意外伤害保险
财产保险（如车险、家财险）
养老保险/年金
目前没有购买任何商业保险
您在未来一年内，是否有为自己或家人购买新保险的计划？
对于在社交平台上提供保险服务的机构或个人，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
为了帮助我们更好地分析，请选择您目前的个人月收入范围（人民币）。
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露