您最常使用哪种类型的物流快递服务？
电商平台内置物流（如淘宝/京东物流）
独立快递公司APP/小程序（如顺丰、中通）
电商平台自有物流APP（如菜鸟）
综合比价或聚合类平台
其他
您使用物流快递相关应用或网站的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
仅在有需要时使用
当您需要查询快递时，您最看重界面上的哪个信息？
清晰的物流轨迹地图
简洁明了的文字状态更新
预估送达时间的准确性
包裹当前位置（如“XX中转站”）
客服或异常处理入口
在寄件流程中，您认为哪些界面设计元素最重要？（可多选）
地址输入智能联想与自动填充
清晰的运费与时效对比
快递员上门时间可灵活选择
包裹类型与保价选项直观易懂
历史地址一键复用
您更喜欢哪种形式的物流轨迹展示？
时间轴式（竖向排列，带节点图标）
地图路线式（在地图上动态绘制路径）
卡片式（关键节点以卡片形式展示）
列表式（纯文字列表，按时间排序）
请对“清晰、易读的字体和图标设计”在您评价一个物流应用界面时的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当包裹出现延误时，您希望界面如何通知您？
应用内推送通知并附带原因说明
在物流轨迹页用醒目标识（如红色）提示
短信或电话通知
在首页或个人中心有聚合的异常提醒栏
您认为一个优秀的物流应用首页应该包含哪些核心功能入口？（可多选）
快递查询
我要寄件
运费查询
服务网点查找
消息/通知中心
我的包裹（包裹集合视图）
对于包裹的签收确认方式，您更偏好？
一键签收（无需额外操作）
手动点击确认签收按钮
密码/验证码签收
拍照签收
无需确认，信任系统自动更新
请对“界面操作流畅，无卡顿或延迟”在您评价一个物流应用界面时的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在填写收寄件信息时，哪些功能能显著提升您的体验？（可多选）
扫描身份证自动填充信息
调用地图选择位置
语音输入地址
常用联系人分组管理
公司地址库
您如何看待在物流应用中集成社区或社交功能（如包裹互助、晒单）？
很有用，能解决实际问题
偶尔有用，但非必需
完全没用，是干扰信息
视具体功能而定
总体而言，您向朋友或同事推荐您目前主要使用的物流应用的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您更倾向于哪种整体视觉风格？
简洁明快，色彩鲜明（如顺丰）
沉稳专业，深色系为主
柔和亲切，多使用圆角与渐变
科技感强，富有动效与未来感
没有特别偏好，易用即可
请描述一次您在使用物流应用时，遇到的令您印象深刻的（好或坏）界面设计或交互体验。