您平均每月使用快递/物流服务的频率大约是？
1-3次
4-6次
7-10次
11次以上
几乎不使用
您通常使用快递/物流服务的主要目的是？（可多选）
网购商品寄送
个人物品寄送/收取
公司文件/样品寄送
退换货
其他
您最常用的快递/物流公司是哪一家？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达速递
邮政EMS
其他
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常用这家快递公司的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否注意到或参与过该快递公司近期的任何营销或优惠活动（如折扣券、会员日、积分兑换等）？
如果参与过，请对您最近参与的一次活动的整体吸引力进行评分（1分=非常无趣，5分=非常吸引人）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该活动信息主要通过什么渠道触达您？
手机APP推送
微信公众号/小程序
短信
社交媒体广告
朋友推荐
线下宣传
其他
该活动吸引您参与的主要因素是什么？（可多选）
直接的价格折扣
积分/礼品奖励
活动形式新颖有趣
提升服务体验（如加速）
品牌信任感
其他
参与活动后，您短期内使用该快递服务的频率是否有变化？
请对您参与的这次活动的流程便捷性进行评分（1分=非常繁琐，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为此类活动对您选择快递服务商的影响程度如何？
影响很大，会优先选择
有一定影响，会考虑
影响很小，主要看服务
完全没有影响
您认为一次理想的快递优惠活动应包含哪些元素？（可多选）
无门槛优惠券
运费折扣
会员专属福利
积分翻倍
抽奖活动
环保包装奖励
其他
您对快递公司通过APP/小程序进行个性化活动推荐的态度是？
非常欢迎，觉得很贴心
可以接受，只要有用
无所谓
不太喜欢，觉得是打扰
非常反感
对于快递公司如何更好地设计活动来提升您的使用频率和忠诚度，您有什么具体的建议？
未来半年，您预计自己使用快递/物流服务的频率会如何变化？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的省份是？
北京市
上海市
广东省
浙江省
江苏省
四川省
湖北省
河南省
山东省
其他