您通常使用快递服务寄送哪些类型的物品？（可多选）
文件/合同
网购退货/换货
个人礼物/纪念品
生鲜食品
电子产品
衣物/日用品
其他
您最常使用哪家快递公司？
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
其他
在选择快递服务时，您认为最重要的因素是什么？
价格
速度
安全性/保价
服务态度/上门取件
网点/自提点便利性
品牌信誉
对于一份从北京寄往上海、重量1公斤的普通文件，您认为合理的快递费用是多少？
12元以下
12-15元
16-20元
21-25元
26元以上
如果某快递公司比您常用的公司价格低5%，但预计送达时间晚半天，您会考虑更换吗？
一定会
很可能会
不确定/视情况而定
不太会
完全不会
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常用快递公司的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您是否愿意为了更快的送达速度（如次日达 vs 隔日达）支付额外费用？
您通常通过哪些渠道了解或比较快递服务的价格？（可多选）
快递公司官方APP/小程序
电商平台下单时自动计算
第三方比价网站/工具
直接询问快递员
朋友/家人推荐
不比较，直接用
您是否参与过快递公司的会员计划或积分活动？
是，我是活跃用户
是，但很少用
否，但了解过
否，完全不了解
如果快递公司推出“月卡/次卡”（预付一定费用享受多次折扣寄件），您有多大兴趣购买？
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
兴趣不大
完全没兴趣
当您看到“限时折扣”、“新人专享价”等促销信息时，会因此增加您的寄件频率吗？
请对您最常用快递公司的“性价比”（价格与服务的匹配度）进行评分。（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了支持环保（如使用可循环包装）而接受稍高的价格？
除了价格，您认为快递公司还可以在哪些方面提升，以增加您的使用粘性或参与度？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上