您目前所在的岗位是?
一线收派员
网点操作员/分拣员
客服专员
网点/站点管理人员
区域运营/调度人员
总部职能/技术岗位
其他
您在本公司的工作年限是?
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言,您有多大可能向同行朋友推荐您目前所在的公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对当前公司绩效考核制度的公平性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前公司绩效反馈(如沟通、面谈)的及时性与有效性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前绩效评估中,哪些方面最需要改进?(可多选)
指标设置的科学性与合理性
数据收集的准确性
评估过程的透明度
上级主管的评估能力
绩效结果与薪酬/晋升的关联度
绩效反馈与辅导的质量
其他
您认为公司目前提供的技能培训机会充足吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望通过培训提升以下哪些方面的技能?(可多选)
收派件操作规范与效率
异常快件(破损、延误等)处理
客户沟通与投诉处理技巧
智能终端设备(PDA、APP等)使用
交通安全与驾驶技能
货物分拣与包装技术
数据分析与报表解读
团队管理与领导力
其他
您更倾向于哪种培训形式?
线上视频课程(可随时随地学习)
线下集中面授
老师傅/导师带教
模拟实操演练
混合式学习(线上+线下)
您认为培训内容与实际工作场景的贴合度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素阻碍了您参与或完成技能培训?(可多选)
工作太忙,没有时间
培训时间安排不合理
培训内容不实用
缺乏有效的激励措施
培训平台/系统不好用
个人学习动力不足
其他
如果公司提供技能认证并与薪酬挂钩,您的参与意愿如何?
您认为公司对员工技能提升的重视程度和支持力度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了技能培训,您还希望公司在哪些方面支持您的职业发展?(可多选)
提供更清晰的职业晋升通道
增加跨岗位轮岗机会
提供学历/证书教育补贴
设立内部技能竞赛或奖项
提供心理健康或压力管理支持
改善基础工作条件与设备
其他
您对未来1-2年的个人职业发展有明确的规划吗?
有非常清晰的规划
有大致方向
有一些想法但不明确
暂时没有规划
没考虑过
综合考虑薪酬福利、工作环境、发展机会等因素,您对当前工作的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升物流快递从业人员的技能与绩效,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)