您在过去一年内,最常使用哪家物流/快递公司寄送或接收个人包裹?
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
极兔速递
其他
不常用/不确定
当您选择一家物流公司时,您最看重以下哪些因素?(最多可选3项)
配送速度
价格实惠
服务态度(快递员/客服)
包裹安全/破损率低
网络覆盖/可送达范围
上门取件方便性
物流信息更新及时透明
品牌信誉/知名度
提到“顺丰速运”,您首先联想到的关键词是?
快/时效
贵/高端
服务好
可靠/安全
飞机/空运
没有特别印象
提到“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达),您首先联想到的关键词是?
性价比高/便宜
网点多/覆盖广
电商件/淘宝
速度一般
服务参差不齐
没有特别印象
总体而言,您对当前主要物流快递公司的整体服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物流快递行业是一个怎样的工作领域?
高体力消耗/辛苦
技术含量低/重复劳动
发展迅速/有前景
社会不可或缺/重要
收入不稳定/偏低
晋升空间有限
其他
在您看来,一名普通快递员(负责末端派送)的月薪大致在什么范围比较合理?
5000元以下
5000-8000元
8000-12000元
12000-15000元
15000元以上
不了解/没概念
您认为影响快递员薪资水平的最主要因素是什么?
派送件量/绩效
所在城市消费水平
公司品牌与福利政策
工作年限与经验
客户评价与投诉率
恶劣天气等外部因素
对于物流分拣中心的操作员岗位,您认为合理的月薪范围是?
4000元以下
4000-6000元
6000-8000元
8000-10000元
10000元以上
不了解/没概念
您是否了解或认为物流行业存在“用工荒”或“招人难”的问题?
非常了解,确实存在
略有耳闻,可能局部存在
不太了解,感觉还好
完全不认为存在此问题
如果您或您的亲友考虑从事物流快递工作,您会主要担心哪些方面?(最多可选3项)
工作太累,身体吃不消
安全保障不足(交通、工伤等)
收入不稳定,缺乏保障
社会地位不高,受尊重度低
职业发展路径不清晰
工作时间长,无固定休息
福利待遇(社保、假期等)不完善
您认为,提高薪资待遇是否是解决物流行业“招人难、留人难”最有效的手段?
是,最直接有效
是重要手段之一,但非唯一
不是,改善工作环境/保障更重要
不是,提升职业尊严/社会认可更重要
不确定
假设您是一名物流公司的区域经理(管理一个片区的多个网点),您认为其合理的年薪范围是?
15万元以下
15-25万元
25-40万元
40-60万元
60万元以上
不了解/没概念
您认为未来3-5年,物流快递行业的平均薪资增长趋势会如何?
快速增长(年增幅> 10%)
稳步增长(年增幅5%-10%)
基本持平
可能下降
无法判断
除了薪资,您认为物流公司还可以通过哪些方式来吸引和留住优秀的一线员工?(例如:培训、福利、关怀等)
您是否愿意为更快的配送速度或更好的服务(如送货上门、预约时间)支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为消费者支付的快递费中,有多大比例应该转化为快递员的直接收入?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
没考虑过这个问题
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员(非物流行业)
在职人员(物流/快递相关行业)
自由职业者/个体户
待业/求职中
退休
其他