您使用快递服务的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用，仅偶尔需要
您通常通过哪些方式寄/收快递？（可多选）
快递员上门取件/派送
前往快递网点/驿站
使用智能快递柜
通过社区代收点
其他
您是否听说过或使用过“无人车/无人机配送”服务？
是，已经使用过
是，听说过但未使用
否，完全没听说过
如果未来推出无人车配送服务，您愿意尝试的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您对“智能快递柜”的接受度如何？
非常接受，方便快捷
比较接受，但更希望送货上门
不太接受，担心安全和隐私
完全不了解
您是否愿意授权快递公司使用您的“地址数据”来优化派送路线（如预测您在家时间）？
非常愿意，能提升效率
比较愿意，但有隐私顾虑
不太愿意，担心数据滥用
完全不愿意
您认为在快递服务中，哪些科技应用最能提升您的体验？（可多选）
实时包裹追踪与地图可视化
AI客服快速解决查询
人脸识别/扫码一键取件
智能打包与环保材料
动态定价与优惠券推送
对于“AR/VR试穿后快递上门”这种购物配送一体化服务，您的态度是？
非常期待，是未来趋势
感兴趣，但持观望态度
感觉不实用，噱头大于实质
完全不感兴趣
如果快递公司推出“包裹内植入微型传感器，实时监测温度/震动”的高价值物品服务（需额外付费），您会考虑吗？
会，对贵重物品很必要
可能会，视价格而定
不太会，觉得没必要
完全不会
您对目前快递公司在“科技应用”（如APP功能、自助服务）方面的表现打几分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心快递领域的科技应用（如AI、自动化）会导致快递员失业？
非常担心
有些担心，但相信会创造新岗位
不太担心，科技是辅助工具
完全不担心，是必然趋势
在选择快递服务时，哪些科技相关因素会影响您的决策？（可多选）
配送速度的科技保障
包裹安全追踪技术
便捷的线上支付与售后
环保包装与绿色物流信息
个性化的服务通知
您对“区块链技术用于快递溯源，确保商品从产地到手中的全程真实”的看法是？
非常信任，能解决假货问题
有一定信任，但更看重实际效果
持怀疑态度，技术概念炒作
完全不了解
对于未来物流快递的科技发展，您最期待或最担忧的是什么？（请简要描述）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上