您目前所在的企业规模是?
少于50人
50-499人
500-1999人
2000人以上
您在企业中主要负责/参与的人力资源模块包括?
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HR信息化(HRIS)
综合管理
在评估人力资源服务/产品(如招聘平台、培训课程、HR软件等)时,价格因素对您最终决策的影响程度是?
决定性因素,价格是首要考虑
非常重要,是核心考量之一
比较重要,会与其他因素权衡
一般重要,更看重其他价值
不太重要,主要看服务与效果
除了价格,您在采购决策时最看重的三个因素是什么?
产品/服务的功能完整性与专业性
供应商的品牌声誉与行业口碑
售后支持与客户服务质量
产品的易用性与用户体验
数据安全与合规性保障
解决方案的可定制化程度
与其他系统的集成能力
实施与培训的效率
对于一项标价较高但功能全面、服务优质的人力资源解决方案,您的态度是?
只要价值匹配,愿意支付溢价
会仔细评估ROI(投资回报率),再决定
倾向于寻找功能相近的平价替代品
基本不考虑,预算有限是硬约束
您更倾向于哪种付费模式?
一次性买断(永久授权)
按年/按月订阅(SaaS模式)
按使用量/效果付费(如按成功招聘人数)
免费基础版+增值服务付费
如果供应商提供清晰的价值证明(如ROI分析、成功案例),这能在多大程度上缓解您对价格的顾虑?(1分为完全不能缓解,5分为能极大缓解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到预算限制时,您通常会如何应对?
优先削减或暂缓非核心功能的采购
与供应商谈判,争取折扣或更灵活的付款方式
寻找更便宜的替代方案,即使功能有所缩减
向上级申请追加预算
推迟采购计划
哪些促销或定价策略最能吸引您?
长期合约折扣
免费试用期
按需模块化购买,无需购买整套
老客户续费优惠
推荐新客户返利
限时优惠或团购价
您认为当前市场上主流人力资源服务/产品的价格水平如何?
普遍偏高,性价比不足
基本合理,与价值匹配
有些混乱,优质优价、劣质低价并存
不太了解市场价格
请描述一次您因为价格因素而放弃或更换某个HR服务/产品的经历,主要原因是什么?
对于“免费”的人力资源工具或服务,您的主要顾虑是什么?
功能受限,无法满足核心需求
数据安全与隐私风险
服务质量与稳定性无保障
隐性收费或未来突然收费
缺乏专业的客户支持
在采购决策流程中,您通常拥有多大的价格谈判权限?
有最终决定权
有较大建议权,需上级批准
提供信息与建议,由采购或上级决定
基本没有谈判权,按公司标准流程执行
供应商销售人员的专业度(对业务的理解、方案匹配能力)对您接受其报价的影响有多大?(1分为毫无影响,5分为影响巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解人力资源服务/产品的价格信息?
供应商官网与公开报价
销售人员的主动报价
行业展会、研讨会
同行/同事推荐与交流
第三方评测网站、行业报告
招标与比价过程
如果一项服务在签约后提价(在合同允许范围内),您的反应最可能是?
评估提价后的价值,决定是否续约
立即开始寻找替代供应商
与供应商严肃交涉,争取维持原价
如果涨幅不大且服务满意,可能会接受
您希望人力资源服务供应商在定价或报价方面做出哪些改进?
总体而言,您认为自己所在公司对人力资源方面的投入(预算态度)是?
非常重视,愿意为高质量投入
比较务实,看重投入产出比
相对保守,严格控制成本
投入不足,人力资源预算紧张