您在工作中主要使用的人力资源产品或服务类型是?
招聘管理系统
员工信息/人事管理系统
薪酬福利系统
考勤/排班系统
绩效管理系统
培训学习平台
其他
综合考虑,您有多大可能向同事或同行推荐您目前使用的这款人力资源产品/服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对当前使用产品/服务的整体稳定性(如系统崩溃、卡顿频率)进行评分(1-5分,1分=非常不稳定,5分=非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前使用产品/服务的操作便捷性(界面友好、流程清晰)进行评分(1-5分,1分=非常不便,5分=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,以下哪些功能模块是您最常使用且认为最重要的?(可多选)
简历筛选与人才库管理
面试安排与流程跟进
员工入职/离职/转正流程
员工档案信息维护与查询
薪酬计算与发放
社保公积金申报与缴纳
假勤管理与审批
绩效考核目标设定与评估
在线培训课程与学习跟踪
数据分析与报表生成
您认为当前产品在“数据分析与报表生成”方面的能力如何?
非常强大,能满足所有分析需求
基本满足,但深度和灵活性有待提升
功能较弱,仅能生成基础报表
几乎没有相关功能
不适用/未使用
请描述一个您在工作中遇到的具体痛点,该痛点与当前使用的人力资源产品/服务功能缺失或不足有关。
您最希望未来产品在哪些方面进行优化或增加新功能?(可多选)
移动端功能与体验
人工智能辅助(如简历初筛、智能排班)
与其他业务系统(如OA、财务)的集成能力
更强大的自定义流程与表单
更实时、直观的数据可视化仪表盘
员工自助服务功能的丰富度
系统响应速度与性能
客户支持与培训资源
当您遇到产品使用问题时,您通常如何寻求解决?
查看产品内置帮助文档或知识库
联系产品供应商的客服/技术支持
咨询公司内部IT同事
自行搜索网络或询问同行
暂时搁置或寻找替代方案
请对产品供应商提供的客户支持服务(响应速度、问题解决能力)进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品的更新迭代频率和内容是否符合您的期望?
完全符合,总能带来有价值的改进
基本符合,但部分更新实用性不强
不符合,更新缓慢且内容不痛不痒
不确定/未关注
在考虑一款新的人力资源产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
功能全面性与专业性
产品价格与性价比
系统的安全性与数据隐私保护
供应商的品牌口碑与行业经验
产品的易用性与实施周期
售后服务的质量与承诺
系统的可扩展性与集成能力
您是否愿意参与产品新功能的体验或测试?
非常愿意
视情况而定(如时间、功能内容)
不太愿意
完全不愿意
如果让您用一句话来描述您对理想人力资源产品的期待,会是什么?
未来一年,您所在部门/公司在人力资源数字化方面的投入预算趋势如何?
您的职位角色是?
HR专员/助理
HR经理/主管
HR总监/VP
企业管理者(非HR部门)
IT/系统管理员
其他支持人员
您所在公司的员工规模大约为?
少于50人
50-199人
200-999人
1000-4999人
5000人以上
我们非常重视您的意见。请问您是否愿意留下联系方式(如邮箱),以便我们后续就您的反馈进行更深入的沟通?(选填)
对于本次调研或我们的产品/服务,您还有其他任何想要补充的意见或建议吗?