请问您与我们公司（作为人力资源服务/产品提供方）的合作/使用关系是？
企业客户（采购方）
个人用户（求职者/候选人）
合作伙伴（渠道/供应商）
其他
您与我们公司合作/使用我们服务/产品的时间有多长？
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年以上
整体而言，您对我们公司提供的人力资源服务/产品的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验，您有多大可能将我们公司推荐给您的朋友、同事或商业伙伴？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请评价我们公司服务/产品的可靠性与稳定性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我们公司服务/产品的易用性与操作便捷性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我们公司服务/产品在功能上满足您需求的程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我们公司的服务响应速度（如咨询、问题处理等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我们公司客服/服务人员的专业能力与态度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我们公司服务/产品的性价比。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们公司在哪些方面表现最为突出？（可多选）
产品功能强大
技术先进稳定
服务响应及时
客户关系专业
价格合理透明
品牌信誉良好
其他
您认为我们公司在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品功能/体验
系统稳定性/性能
售后服务与支持
价格与收费模式
沟通与透明度
合同与流程
其他
与市场上其他同类服务/产品相比，您认为我们的优势是？
未来一年，您继续使用我们服务/产品的意愿如何？
非常愿意，会续约/增购
比较愿意，大概率续约
视情况而定
不太愿意，可能更换
确定不再合作
您认为我们公司最迫切需要改进的一个方面是什么？请具体说明。
您主要通过哪些渠道了解我们的产品更新、市场活动等信息？（可多选）
客户经理/销售通知
官方邮件/Newsletter
公司官网/博客
行业媒体/会议
社交媒体
朋友/同行推荐
其他
您对我们公司的品牌形象与市场声誉的评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您向他人推荐或介绍我们时，您最常提及的是？
具体的产品功能
优质的客户服务
良好的合作关系
公司的品牌信誉
性价比优势
其他
您对我们的服务或产品还有什么其他的意见、建议或期望？