您使用本人力资源服务/平台的主要身份是？
企业HR/招聘人员
求职者/应聘者
企业管理者/决策者
其他
您最常使用本服务/平台的哪个核心功能？
职位发布与搜索
简历筛选与管理
在线沟通/面试
薪酬/社保管理
员工档案管理
数据分析报告
整体而言，您对本服务/平台的界面设计和操作便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本服务/平台的功能是否能有效满足您的核心需求？（1分完全不能满足，5分完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本服务/平台的信息处理速度（如页面加载、搜索响应）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您遇到问题时，客服或支持团队的响应速度和专业性如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验，您有多大可能向您的同事或同行推荐本服务/平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本服务/平台与市场上其他同类产品相比，最大的优势在于？
价格/性价比
功能全面性
操作简便性
数据安全性
客户服务
品牌信誉
无明显优势
您认为本服务/平台目前最需要改进的方面是？
功能完善度
系统稳定性
用户界面/体验
客户支持
收费模式
数据准确性
其他
哪些因素会显著提升您向他人推荐本服务/平台的意愿？（可多选）
显著提升工作效率
提供独特/不可替代的功能
具有竞争力的价格
卓越的客户服务体验
持续的产品更新与优化
良好的用户口碑与品牌形象
可靠的数据安全与隐私保护
哪些问题会严重阻碍您推荐本服务/平台？（可多选）
频繁的系统故障或卡顿
核心功能缺失或不好用
客服响应慢或不专业
价格过高或收费不透明
数据泄露或安全担忧
操作流程过于复杂
与其他系统集成困难
您是否愿意参与我们后续的深度用户访谈或产品测试，以提供更详细的反馈？
请分享一个您在使用本服务/平台过程中最满意或印象最深刻的经历。（选填）
请提出一个您认为最迫切的、能提升您推荐意愿的具体改进建议。（选填）