人力资源系统用户依赖程度调研问卷

您好!为深入了解您对当前人力资源系统的使用感受与依赖程度,以便我们持续优化系统功能、提升服务体验,特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
您在日常工作中使用人力资源系统的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
几乎不用
您主要使用人力资源系统处理哪些核心业务?(单选,请选择最常用的一项)
员工信息查询与管理
考勤与休假管理
薪酬福利查询
招聘与入职流程
培训与发展
绩效管理
其他
您认为人力资源系统对您高效完成以下哪些工作帮助最大?(可多选)
快速查找员工信息
在线提交与审批休假
实时查看个人薪酬单
完成线上培训课程
提交或审批报销
跟进招聘流程
查阅公司政策文件
其他
总体而言,您有多大可能向新同事推荐使用我们当前的人力资源系统?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当人力资源系统临时无法访问时,对您工作的影响程度是?
严重影响,工作几乎停滞
影响较大,效率显著降低
有一定影响,但可部分替代
影响很小,有替代方案
完全没有影响
请对人力资源系统在“信息查询的便捷性”方面的表现进行评分。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人力资源系统在“流程操作的流畅性(如提交、审批)”方面的表现进行评分。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否通过手机APP或移动端访问人力资源系统?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但希望有
否,且不需要
您认为当前系统在哪些方面最需要改进?(可多选)
界面设计与操作逻辑
系统响应速度与稳定性
功能完整性与深度
数据准确性与更新及时性
移动端体验
帮助文档与客服支持
与其他业务系统集成
其他
与使用系统前(或与使用其他替代方式相比),您处理人力资源相关事务的效率提升情况如何?
效率大幅提升
效率有所提升
效率基本没变
效率反而下降
请对人力资源系统提供的“帮助中心或在线客服”支持满意度进行评分。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否主动探索或使用过系统内除您日常工作外的其他功能?
是,经常探索并使用
是,偶尔尝试
否,但有兴趣了解
否,觉得没必要
请描述一个您最依赖人力资源系统完成的具体工作场景或任务。
    ____________
您认为未来人力资源系统在智能化(如:自动提醒、数据预测、智能问答)方面的发展对您的工作重要吗?
非常重要,期待尽快实现
比较重要,能提升效率
一般,现有功能已足够
不重要,更关注基础功能稳定
对于提升您对人力资源系统的依赖度和满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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