您所在的企业规模是？
少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司目前正在使用或考虑使用哪些类型的人力资源服务？（可多选）
招聘与猎头服务
员工培训与发展
薪酬福利设计与外包
人力资源信息系统（HRIS）
员工关系与法律咨询
背景调查
绩效管理咨询
其他
总体而言，您认为当前市场上主流人力资源服务的价格水平如何？（1分表示非常便宜，5分表示非常昂贵）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一项您认为“物有所值”的人力资源服务，您更倾向于哪种付费模式？
一次性项目付费
按使用次数/人头付费
按月/年订阅
基础功能免费+高级功能付费
如果有一款新的人力资源工具能显著提升您的工作效率，但价格比现有方案高10%，您在多大程度上愿意推荐公司尝试？（0分代表完全不愿意，10分代表极愿意推荐）
在评估一项付费人力资源服务时，哪些因素是您决定是否购买的关键障碍？（可多选）
价格过高，超出预算
投资回报率（ROI）不明确
与现有系统集成困难
服务商品牌知名度低
合同条款复杂或限制多
担心数据安全与隐私
内部团队学习成本高
没有明显障碍
如果服务商提供“免费试用期”，这对您的购买决策影响有多大？
决定性影响，必须试用才会购买
重要影响，是重要的参考依据
一般影响，有则更好
几乎没有影响
当一项人力资源服务的价格提升多少百分比时，您会开始认真考虑寻找替代方案？（1分表示提升5%即考虑，5分表示提升50%以上才考虑）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务使用过程中，您曾遇到过哪些具体的操作或体验障碍？（可多选）
界面复杂，难以快速上手
功能繁多但核心需求满足度低
客户支持响应慢或解决问题能力差
系统运行速度慢或常出现故障
生成报告或数据分析功能弱
移动端体验差
未遇到过明显障碍
面对一个功能强大但价格较高，和一个功能基础但价格亲民的人力资源服务，您的公司更可能选择？
功能强大的，愿意为高价值付费
功能基础的，成本控制优先
视具体项目需求和预算临时决定
寻找中间价位的平衡产品
请描述一个具体场景：因为价格或使用障碍，您最终放弃或搁置了采用某个人力资源服务/工具。当时的主要考虑是什么？
您认为，服务商提供哪些增值服务最能缓解您对价格的敏感？（例如：免费培训、成功案例分享、定期数据报告等）
深度定制化服务
持续的产品培训与最佳实践分享
专属客户成功经理
透明的价格与ROI测算工具
活跃的用户社群与交流平台
您对“按效果付费”（例如，按成功招聘人数付费）这种模式的接受度如何？（1分表示完全不接受，5分表示非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了降低使用门槛，您希望服务商在定价策略上做出哪些调整？（可多选）
提供更灵活的分级套餐
推出针对小微企业的轻量版
增加按需付费的“信用点”模式
延长免费试用期
提供更长的付款账期
捆绑销售给予折扣
当您遇到使用问题时，首选的解决渠道是？
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电话联系客户支持
联系销售或客户成功经理
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除了价格，您认为当前人力资源服务市场还存在哪些普遍性问题或未被满足的需求？
基于本次调研，您是否愿意在未来接收我们关于人力资源服务优化的更多信息？