人力资源服务性价比评价市场调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于人力资源服务性价比的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您所在的企业规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中负责的职能与人力资源管理的关联度是?
核心决策者(如HRD/HRVP)
主要使用者/管理者(如HR经理/主管)
一般使用者/参与者
不直接相关,但了解/接触
您所在企业目前正在使用或考虑使用哪些类型的人力资源服务/产品?(可多选)
招聘与猎头服务
薪酬福利外包
培训与发展
人力资源信息系统(HRIS)
员工背景调查
劳动法务咨询
员工健康与福利计划
灵活用工/外包
其他
在选择人力资源服务供应商时,您最优先考虑的三个因素是?(请选择最重要的一个)
服务价格/成本
服务质量与效果
供应商品牌与口碑
服务响应速度与定制化
技术平台/系统的易用性
总体而言,您对目前主要使用的人力资源服务的性价比满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源服务市场普遍存在的最大问题是?
价格虚高,价值不匹配
服务质量参差不齐,不稳定
服务同质化严重,缺乏创新
售后服务与支持不到位
数据安全与隐私保护不足
您通常通过哪些渠道了解或评估人力资源服务供应商的性价比?(可多选)
同行/朋友推荐
行业报告与媒体评测
供应商提供的案例与数据
亲自试用/体验
招标与比价
线上评价与论坛
对于人力资源服务,您更倾向于哪种付费模式?
按项目/人头一次性付费
按使用量/效果付费(如按成功入职人数)
按月/年订阅制
免费基础版+增值服务付费
视具体服务类型而定
您有多大意愿将您目前使用的人力资源服务推荐给同行或朋友?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个高性价比的人力资源服务,其“价”与“性”(性能/效果)的合理权重比例更接近?
价格占主导(如7:3)
价格略重要(如6:4)
两者同等重要(5:5)
效果略重要(如4:6)
效果占主导(如3:7)
您认为当前人力资源服务供应商在“透明化定价,让客户清楚钱花在哪里”方面做得如何?(1分=非常不透明,5分=非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升性价比,您希望供应商在哪些方面进行改进或提供更多价值?(可多选)
提供更灵活、细分的定价套餐
加强售后服务与客户成功支持
提供可量化的效果数据报告
开放更多API或集成能力
提供免费的行业洞察或培训资源
建立用户社区,促进经验分享
在预算有限的情况下,您会优先削减哪类人力资源服务的投入?
基础事务性外包(如社保代缴)
人才招聘类服务
员工培训与发展
高端咨询类服务(如组织设计)
福利与健康管理
请描述一次您认为“物超所值”或“性价比极高”的人力资源服务消费经历(可选填,请勿提及具体供应商名称)。
    ____________
展望未来1-2年,您所在企业在人力资源服务上的预算趋势预计是?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
人工智能(AI)等新技术在人力资源服务中的应用,您认为会如何影响服务的性价比?
大幅提升性价比(降低成本并提升效果)
适度提升性价比
影响不大,本质未变
可能降低性价比(初期投入高)
不确定
对于提升整个人力资源服务行业的性价比水平,您还有哪些其他建议或期望?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建