您所在的企业/组织规模是？
1-50人（小微企业）
51-200人（中小型企业）
201-500人（中型企业）
501-1000人（大型企业）
1000人以上（集团/超大型企业）
您目前主要使用我们哪一类人力资源服务？（单选，若使用多项，请选择最主要的一项）
招聘与猎头服务
薪酬福利外包
员工培训与发展
人力资源信息系统（HRIS/SaaS）
劳动法务与合规咨询
其他（请在后文说明）
总体而言，您对我们所提供人力资源服务的整体性价比满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或商业伙伴推荐我们的人力资源服务？（0-10分，0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
与市场上同类服务相比，您认为我们的价格定位是？
显著偏高
略高
基本合理
略低
显著偏低
不了解市场行情
您认为我们服务的主要价值体现在哪些方面？（可多选）
节省了内部人力成本
提升了工作效率/流程自动化
提供了专业/高质量的服务成果
降低了用工/合规风险
带来了额外的人才/业务资源
服务响应及时，沟通顺畅
您认为我们服务的收费透明度如何？
非常透明，费用构成清晰易懂
比较透明，基本了解费用构成
一般，部分费用不太明确
不太透明，很多费用不清楚
非常不透明
您对我们服务团队的专业能力（如顾问、客服、技术支持等）评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务的交付质量（如招聘到岗率、报告准确性、系统稳定性等）评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，您遇到问题或需要支持时，我们的响应速度和解决效率如何？
非常迅速高效
比较及时
反应一般
反应较慢
反应迟缓且效率低
您认为我们提供的服务是否有效解决了您最初的核心需求？
完全解决，超出预期
大部分解决，符合预期
部分解决，基本符合预期
解决有限，未达预期
几乎没有解决
您认为我们服务在哪些方面仍有提升空间，以提升性价比？（可多选）
降低服务费用
提供更灵活的套餐/定价
提升服务交付速度
增强服务功能的深度/广度
改善客户服务体验
提供更详尽的报告/数据分析
加强售后支持与培训
综合考虑价格、质量、效果和服务，您未来续约或增购我们服务的意愿如何？
非常愿意，计划增加合作
比较愿意，会考虑续约
不确定，需要再评估
不太愿意，可能会寻找替代方案
完全不愿意，将终止合作
如果请您用一个词或一句话概括对我们服务“性价比”的印象，会是什么？
为了帮助我们更好地为您创造价值，请提出一项您认为我们最应该改进或增加的具体服务或功能。
您主要通过什么渠道了解到我们的服务？
同行/朋友推荐
市场活动/行业会议
网络搜索/广告
销售人员直接联系
其他（请在后文说明）
您所在部门/岗位与人力资源服务的对接密切程度是？
人力资源部，直接使用/管理
业务部门，间接使用/受益
管理层，决策/采购
财务/行政部门，协同管理
您对我们提供的合同、发票等商务流程的便捷性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您还希望我们未来提供哪些类型的人力资源服务或解决方案？（可多选）
组织发展与人才盘点
员工敬业度与满意度调研
灵活用工/岗位外包
背景调查与入职管理
心理健康与员工援助计划（EAP）
人力资源数据分析与洞察
暂无新增需求