您作为人力资源服务的用户，属于以下哪种角色？
企业HR/管理者
部门负责人/业务主管
普通员工
求职者/候选人
其他
您使用或接触当前主要人力资源服务（如招聘平台、培训系统、薪酬软件、咨询等）的时长是？
总体而言，您对目前使用的人力资源服务/产品的综合满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源服务/产品为您带来的核心价值主要体现在哪个方面？
提升工作效率
降低运营成本
优化人才质量
增强合规性
改善员工体验
其他
您认为当前人力资源服务/产品的定价（费用）与其提供的价值相比，性价比如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个高性价比的人力资源服务/产品应具备哪些关键特征？（请选择最重要的3项）
功能强大且实用
价格合理透明
服务响应及时
操作简单易用
数据安全可靠
持续更新迭代
客户支持专业
可定制化程度高
与市场上的同类服务/产品相比，您认为当前使用的服务在性价比方面处于什么水平？
显著低于平均水平
略低于平均水平
与平均水平相当
略高于平均水平
显著高于平均水平
不了解其他产品
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前使用的这款人力资源服务/产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前服务/产品在哪个方面最需要改进以提升其性价比？
降低价格/费用
增加核心功能
提升服务质量
优化用户体验
提供更多增值服务
其他
您对服务提供商（销售、客服、实施等）的专业能力和支持力度评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款性价比更高的同类产品出现，您更换现有服务的可能性有多大？
肯定不会更换
可能不会更换
不确定
可能会更换
肯定会更换
您通常通过哪些渠道了解或评估人力资源服务/产品的性价比信息？（可多选）
同行/朋友推荐
行业展会/会议
网络搜索/评测
供应商销售演示
试用体验
第三方咨询报告
社交媒体/社群
请简要描述您心目中理想的人力资源服务/产品应具备的“高性价比”具体表现。
综合考虑所有因素，未来续约或继续使用当前服务的意愿如何？
对于提升您所使用的人力资源服务/产品的性价比，您还有哪些具体的意见或建议？