您在企业中担任的职位与人力资源管理的关联度是？
人力资源部门员工/管理者
业务部门管理者（需处理团队人事事务）
普通员工（仅作为人力资源服务使用者）
其他
您所在企业的规模大约是？
50人以下
50-500人
501-2000人
2000人以上
总体而言，您向同行推荐您目前使用的（或最常接触的）人力资源服务/系统的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您使用的招聘流程（从发布职位到候选人入职）的便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对员工自助服务平台（如查询薪资、请假、更新个人信息等）的易用性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源服务在哪些环节的便捷性有待提升？（可多选）
职位申请与简历投递
面试安排与反馈
入职手续办理（合同、档案等）
薪酬福利查询与发放
请假、加班等流程审批
培训报名与学习
绩效管理与反馈
离职手续办理
政策制度查询
您主要通过哪种渠道获取人力资源相关的信息或办理事务？
PC端网页/系统
移动端APP
微信/企业微信等小程序或公众号
直接联系HR同事
邮件/纸质文件
您对通过上述主要渠道办理人力资源事务的响应速度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来人力资源服务在哪些方面增加更多便捷功能？（可多选）
移动端一站式服务
智能问答机器人（HR助手）
流程状态实时推送与提醒
电子合同与签名
数据分析与可视化报表
与其他办公系统（如OA、财务）深度集成
在线培训与直播课程
员工福利商城或积分体系
当您在使用人力资源系统或服务遇到问题时，通常如何解决？
查看系统帮助文档或FAQ
在线咨询客服或技术支持
询问公司内部的HR或IT同事
自行搜索解决办法
暂时搁置，等待后续处理
您认为当前人力资源服务提供的信息（如政策、流程说明）清晰度和准确性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因人力资源流程复杂或不便捷而延迟或放弃办理某项事务？
如果引入新的人力资源服务平台，您最看重哪些特性？（可多选）
界面简洁，操作直观
流程自动化程度高
数据安全与隐私保护
强大的自定义与扩展能力
优质的客户服务与支持
合理的价格/性价比
良好的品牌口碑
从员工体验的角度，您对当前公司人力资源服务的整体满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您在使用人力资源服务过程中，感到特别便捷或特别不便的具体经历或案例。
您是否愿意在未来参与关于人力资源服务优化的深度访谈或产品测试？