您所在的企业规模是？
50人以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您目前主要使用我们提供的哪些人力资源服务？（可多选）
薪酬核算与发放
社保公积金代缴
招聘与猎头服务
员工培训与发展
人事外包（HRO）
劳务派遣
人力资源信息系统（HR SaaS）
背景调查
其他
总体而言，您对我们当前提供的人力资源服务满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐我们的人力资源服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您最常使用哪种方式支付我们的服务费用？
企业网银/对公转账
第三方支付平台（支付宝/微信企业支付等）
银行代扣/自动划账
支票
现金（如适用）
其他
您偏好的支付周期是？
按月支付
按季度支付
按项目/服务完成节点支付
按年预付
其他
在支付过程中，您遇到过哪些不便或问题？（可多选）
支付渠道有限
支付流程复杂
发票开具不及时
对账困难
系统不稳定/支付失败
没有遇到问题
其他
您是否希望我们提供更多样化的支付方式（如分期支付、信用支付等）？
您对我们提供的费用明细和对账单的清晰度、及时性是否满意？
请评价我们客户服务团队在支付问题处理上的响应速度与专业性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过我们提供的移动端或在线平台进行服务管理与支付？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此功能
您认为我们的服务价格与市场同类服务相比如何？
远高于市场价
略高于市场价
与市场价相当
略低于市场价
远低于市场价
不了解
您在选择或续费人力资源服务时，最看重哪些因素？（可多选）
服务价格
服务质量和专业性
数据安全与保密性
支付便捷性
客户服务水平
系统/平台的易用性
品牌信誉
其他
未来一年，您所在企业增加或调整人力资源服务预算的可能性是？
非常可能增加
可能增加
维持不变
可能减少
非常可能减少
不确定
对于优化我们的支付流程或提供新的支付解决方案，您有什么具体的建议或期望？
除支付体验外，您对我们的人力资源服务还有哪些改进意见或期望？